| EX1192586 | Exchange Online | Some users may be unable to open inbound Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions (S/MIME) encrypted email messages |
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| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | incident |
| User Impact | Users may intermittently be unable open some inbound S/MIME encrypted email messages in Exchange Online. |
| Last Updated | 12/07/2025 05:08:35 |
| Start Time | 11/30/2025 00:00:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users may be unable to open inbound Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions (S/MIME) encrypted email messages
User impact: Users may intermittently be unable open some inbound S/MIME encrypted email messages in Exchange Online. More info: This issue strictly impacts users with the Dynamic Delivery policy enabled. We’ve temporarily disabled Dynamic Delivery “for S/MIME messages” while we work to resolve this issue Additionally, some users see a “Safe Attachments Scan in Progress” message upon opening an encrypted inbound email message. Current status: Our previously mentioned fix is continuing to deploy across the affected environments and is taking longer than initially expected to complete. As the deployment progresses, many of the affected users should start to see recovery and be able to open previously impacted S/MIME messages. Additionally, we’re exploring options available for expediting this fix deployment so that we can swiftly resolve the issue. Scope of impact: Some users with Dynamic Delivery enabled attempting to open S/MIME encrypted email messages may be impacted. Start time: Sunday, November 30, 2025, at 12:00 AM UTC Next update by: Sunday, December 7, 2025, at 10:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル:一部のユーザーは、受信するSecure/Multipurpose Internet Mail Extensions(S/MIME)暗号化メールメッセージを開けられない場合があります
ユーザーへの影響:ユーザーは断続的にExchange Onlineで受信したS/MIME暗号化メールの一部を開けられない場合があります。 詳細:この問題は動的配送ポリシーが有効になっているユーザーに限定的に発生します。 この問題の解決作業の間、「S/MIMEメッセージ」に対して一時的に動的配信を無効にしています さらに、一部のユーザーは暗号化された受信メールを開くと「Safe Attachments Scan in Progress」というメッセージが表示されます。 現状:先に述べた修正は影響を受けた環境全体で引き続き展開されており、当初の予定よりも時間がかかっています。展開が進むにつれて、多くの影響を受けたユーザーは回復を実感し、以前に影響を受けたS/MIMEメッセージを開けるようになるはずです。さらに、問題を迅速に解決できるよう、修正展開を迅速化するオプションも検討中です。 影響範囲:動的配信が有効である一部のユーザーは、S/MIME暗号化されたメールメッセージを開こうとすると影響を受ける可能性があります。 開始時間:2025年11月30日(日)0:00 UTC 次回更新:2025年12月7日(日)午後10時(UTC) |