User impact: Users may have been unable to open some inbound S/MIME encrypted email messages in Exchange Online.

More info: This issue affected users with the Dynamic Delivery policy enabled.
We previously disabled Dynamic Delivery “for S/MIME messages” while we worked to resolve this issue, which has since been re-enabled.

Final status: We’ve confirmed that the configuration has been updated and validated this action has remediated the impact using service telemetry.

Scope of impact: Some users with Dynamic Delivery enabled that were attempting to open S/MIME encrypted email messages may have been impacted.

Start time: Sunday, November 30, 2025, at 12:00 AM UTC

End time: Monday, December 8, 2025, at 10:00 AM UTC

Root cause: A recent service update that intended to introduce a new Microsoft Defender for Office 365 feature incorrectly marked S/MIME messages for delivery, resulting in impact.

Next steps:
– We’re continuing our analysis of the impacting configuration change to better identify and prevent similar issues in the future.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響:ユーザーはExchange Onlineで一部の受信S/MIME暗号化メールメッセージを開けなかった可能性があります。

詳細情報:この問題は動的配送ポリシーを有効にしたユーザーに影響しました。
以前はこの問題の解決作業中に「S/MIMEメッセージ用」の動的配信を無効にしていましたが、現在再び有効化されました。

最終状況:設定が更新され、サービステレメトリを用いて影響が解決したことを確認しました。

影響範囲:動的配信が有効でS/MIME暗号化メールメッセージを開こうとした一部のユーザーは影響を受けた可能性があります。

開始時間:2025年11月30日(日)0:00 UTC

終了時刻:2025年12月8日(月)午前10時(UTC)

根本原因:最近のサービスアップデートで、Office 365用の新しいMicrosoft Defender for 365機能を導入しようとした際に、S/MIMEメッセージが誤って配信対象としてマークされ、影響が生じました。

次のステップ:
– 今後も同様の問題をより正確に特定し防止するため、影響を受けた構成変更の分析を継続しています。

これがイベントの最終アップデートです。