User impact: Users may be unable to retrieve email addresses using the SharePoint Online CSOM API.

Current status: We’re conducting additional validations and testing on our newly developed code fix to ensure it successfully remediates impact. Once complete, we’ll then prepare to deploy the change to all impacted environments. We’ll provide an estimate timeline for completion once one becomes available. In parallel, we’re continuing to monitor the previously executed revert process; however, this is taking much longer than expected to complete.

Scope of impact: Any user attempting to retrieve email addresses via the SharePoint Online CSOM API may be impacted. This section may be updated as the investigation progresses.

Start time: Wednesday, December 3, 2025, at 1:47 PM UTC

Root cause: A recent update to the service is preventing users from retrieving email addresses using the SharePoint Online CSOM API.

Next update by: Wednesday, December 17, 2025, at 3:30 AM UTC

ユーザーへの影響:ユーザーはSharePoint Online CSOM APIを使ってメールアドレスを取得しられない場合があります。

現状:新たに開発したコード修正が確実に影響を解決できるかを確認するため、追加の検証とテストを行っています。完了次第、影響を受けるすべての環境への展開準備を行います。完成までの見積もりは、入手可能次第お知らせいたします。並行して、以前に実行されたリバートプロセスの監視を続けています。しかし、この作業は予想以上に時間がかかっています。

影響範囲:SharePoint Online CSOM APIを通じてメールアドレスを取得しようとするユーザーは影響を受ける可能性があります。このセクションは調査の進展に伴い更新される可能性があります。

開始時間:2025年12月3日水曜日 13:47 UTC

根本原因:サービスの最近のアップデートにより、ユーザーがSharePoint Online CSOM APIを使ってメールアドレスを取得することができなくなりました。

次回更新:2025年12月17日水曜日 午前3時30分 UTC