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[serviceDegradation] MO1220495 | Microsoft 365 suite | Users may be unable to access Microsoft 365 services



MO1220495 | Microsoft 365 suite | Users may be unable to access Microsoft 365 services

Status serviceDegradation
Classification incident
User Impact Users may be unable to access Microsoft 365 services, including Teams and Outlook.
Last Updated 01/21/2026 17:55:08
Start Time 01/21/2026 16:45:09
End Time
Latest Message Title: Users may be unable to access Microsoft 365 services

User impact: Users may be unable to access Microsoft 365 services, including Teams and Outlook.

Current status: Our investigation so far indicates impact is associated with a possible third-party networking issue. We’re recursively investigating the health of the Microsoft-managed service environment to identify whether any mitigation actions are required and ensure our services are healthy.

Scope of impact: Your organization is affected by this event, and any of your users hosted in North America may be impacted.

Next update by: Wednesday, January 21, 2026, at 7:00 PM UTC

Machine Translation タイトル:ユーザーはMicrosoft 365サービスにアクセスできない場合があります

ユーザーへの影響:ユーザーはTeamsやOutlookを含むMicrosoft 365サービスにアクセスできない場合があります。

現状:これまでの調査では、影響は第三者ネットワークの問題の可能性と関連しています。Microsoftマネージドサービス環境の健全性を再帰的に調査し、緩和措置が必要かどうかを特定し、サービスの健全性を確保しています。

影響範囲:貴組織はこのイベントの影響を受けており、北米でホストされているユーザーの中にも影響を受ける可能性があります。

次回更新:2026年1月21日水曜日 19:00 UTC