User impact: Users’ Microsoft Power Automate flows may not have triggered when users created, updated, or deleted shifts.

More info: Flows that were configured with “When a Shift was created, updated or deleted” may have failed to trigger when users performed the actions in Microsoft Teams.

Final status: We’ve identified that our recent efforts to redirect request traffic to alternate portions of infrastructure, responsible for facilitating Microsoft Power Automate flows triggered by Microsoft Teams shifts, caused the impact. We’ve reversed the change by directing the traffic back to its original infrastructure and confirmed through internal testing that the impact is remediated.

Scope of impact: Any user that attempted to create, update, or delete shifts in Microsoft Teams and had a Microsoft Power Automate flow configured with “When a Shift was created, updated or deleted” may have been impacted.

Start time: Wednesday, January 21, 2026, at 2:30 AM UTC

End time: Wednesday, January 21, 2026, at 8:08 PM UTC

Root cause: Our recent efforts to redirect request traffic to alternate portions of infrastructure responsible for facilitating Microsoft Power Automate flows triggered by Microsoft Teams shifts caused the impact.

Next steps:
– We’re continuing to review the affected infrastructure to identify the reason it caused impact, so that we can prevent similar impacts from occurring in the future.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響:ユーザーのMicrosoft Power Automateフローは、ユーザーがシフトを作成、更新、削除した際にトリガーされなかった可能性があります。

詳細情報:「Shiftが作成され、更新、削除された」と設定されたフローは、ユーザーがMicrosoft Teamsで操作した際にトリガーされなかった可能性があります。

最終状況:Microsoft TeamsシフトによってトリガーされるMicrosoft Power Automateのフローを促進するインフラの別の部分にリクエストトラフィックをリダイレクトしようとした最近の取り組みが影響の原因であることを特定しました。トラフィックを元のインフラに戻すことで変更を元に戻し、内部テストで影響が修復されたことを確認しました。

影響範囲:Microsoft Teamsでシフトの作成、更新、削除を試み、Microsoft Power Automateフローに「シフトが作成され、更新、削除された時」に設定されたユーザーは、影響を受ける可能性があります。

開始時間:2026年1月21日水曜日 午前2時30分 UTC

終了時刻:2026年1月21日水曜日 午後8時08分 UTC

根本原因:Microsoft TeamsのシフトによってトリガーされるMicrosoft Power Automateのフローを促進するインフラの代替部分にリクエストトラフィックをリダイレクトしようとした最近の取り組みが影響を引き起こしました。

次のステップ:
– 影響を受けたインフラの調査を継続し、影響の原因を特定し、今後同様の影響が起こらないようにしています。

これがイベントの最終アップデートです。