User impact: Users may be seeing degraded service functionality across multiple Microsoft 365 services.

More info: Users may be receiving a “451 4.3.2 temporary server issue” error message when attempting to access the service portals or use Outlook.

Some of the impacted service functions include, but may not be limited to:
– Sending and receiving email through Exchange Online, including notification email from Microsoft Viva Engage.
– Accessing the service portals, including Microsoft Purview and Microsoft Defender XDR.

Current status: We’re reviewing the reported impact scenarios and identifying what portion of the dependent service infrastructure is degraded so we can determine our next troubleshooting steps.

Scope of impact: The scope of this issue is currently being investigated.

Next update by: Thursday, January 22, 2026, at 9:00 PM UTC

ユーザーへの影響:ユーザーは複数のMicrosoft 365サービスでサービスの機能低下を目にすることがあります。

詳細情報:サービスポータルにアクセスしようとしたりOutlookを利用しようとした際に、「451 4.3.2 一時サーバーの問題」というエラーメッセージが表示される場合があります。

影響を受けるサービス機能の一部には、以下が含まれますが、これらに限定されません。
– Exchange Onlineを通じたメールの送受信(Microsoft Viva Engageからの通知メールを含む)
– Microsoft PurviewやMicrosoft Defender XDRを含むサービスポータルへのアクセス。

現状:報告された影響シナリオを確認し、依存サービスインフラのどの部分が劣化しているかを特定し、次のトラブルシューティングのステップを決定しています。

影響範囲:この問題の範囲は現在調査中です。

次回更新:2026年1月22日木曜日 午後9時 UTC