User impact: Admins may be unable to complete mailbox migrations in Exchange Online.

More info: This issue only affects multi-geo tenants.

Current status: We’ve determined that a recent service configuration change, intended to optimize how requests are routed within the service, is resulting in impact. We’re actively reviewing mitigation options and working to remediate the issue.

Scope of impact: Multi-geo admins may be unable to complete mailbox migrations in Exchange Online. This information may be updated as our investigation continues.

Root cause: A recent service configuration change, intended to optimize how requests are routed within the service, is resulting in impact.

Next update by: Tuesday, February 3, 2026, at 11:30 AM UTC

ユーザーへの影響:管理者がExchange Onlineでメールボックスの移行を完了できない場合があります。

追加情報:この問題はマルチジオテナントにのみ影響します。

現状:サービス内でリクエストのルーティング方法を最適化することを目的とした最近のサービス構成変更が影響を及ぼしていることが判明しました。私たちは積極的に対策を検討し、問題の是正に取り組んでいます。

影響範囲:マルチジオ管理者はExchange Onlineでメールボックスの移行を完了できない場合があります。この情報は調査が進むにつれて更新される可能性があります。

根本原因:サービス内でリクエストのルーティング方法を最適化することを目的とした最近のサービス構成変更が影響を生んでいます。

次回更新:2026年2月3日火曜日 午前11時30分 UTC