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[serviceDegradation] EX1225888 | Exchange Online | Admins may be unable to complete mailbox migrations in Exchange Online



EX1225888 | Exchange Online | Admins may be unable to complete mailbox migrations in Exchange Online

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins may be unable to complete mailbox migrations in Exchange Online.
Last Updated 02/03/2026 11:24:13
Start Time 02/02/2026 04:52:11
End Time
Latest Message Title: Admins may be unable to complete mailbox migrations in Exchange Online

User impact: Admins may be unable to complete mailbox migrations in Exchange Online.

More info: This issue only affects multi-geo tenants.

Current status: We’ve disabled a setting to mitigate impact but this hasn’t resolved the issue. We’re analyzing fresh HTTP Archive format (HAR) files to determine why impact still persists.

Scope of impact: Multi-geo admins may be unable to complete mailbox migrations in Exchange Online. This information may be updated as our investigation continues.

Root cause: A recent service configuration change, intended to optimize how requests are routed within the service, is resulting in impact.

Next update by: Tuesday, February 3, 2026, at 1:30 PM UTC

Machine Translation タイトル:管理者がExchange Onlineでメールボックスの移行を完了できない場合があります

ユーザーへの影響:管理者がExchange Onlineでメールボックスの移行を完了できない場合があります。

追加情報:この問題はマルチジオテナントにのみ影響します。

現状:影響を軽減する設定を無効にしましたが、問題は解決していません。私たちは、なぜ影響が依然として続くのかを明らかにするために、新しいHTTPアーカイブ形式(HAR)ファイルを分析しています。

影響範囲:マルチジオ管理者はExchange Onlineでメールボックスの移行を完了できない場合があります。この情報は調査が進むにつれて更新される可能性があります。

根本原因:サービス内でリクエストのルーティング方法を最適化することを目的とした最近のサービス構成変更が影響を生んでいます。

次回更新:2026年2月3日火曜日 午後1時30分 UTC