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[serviceDegradation] MO1228788 | Microsoft 365 suite | Some users may experience various issues with some Microsoft 365 services



MO1228788 | Microsoft 365 suite | Some users may experience various issues with some Microsoft 365 services

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users may experience various issues with some Microsoft 365 services.
Last Updated 02/07/2026 21:26:22
Start Time 02/07/2026 17:14:50
End Time
Latest Message Title: Some users may experience various issues with some Microsoft 365 services

User impact: Users may experience various issues with some Microsoft 365 services.

More info: This issue impacts the following services and scenarios:
– Some users in the West US region may be unable to execute data plane operations in Power BI.
– Some users may be unable to utilize Activity and file policy evaluation, Anomaly detection, or Advanced hunting for Microsoft Defender for Cloud Apps.
– Users may also see stale information in the portal and execution of governance actions for Microsoft Defender for Cloud Apps.
– Some users may be unable to utilize Advanced hunting in Microsoft Defender for Identity.
– Admins may be unable to complete onboarding activities in the Microsoft Defender XDR portal
– Admins may be unable to see Microsoft Purview Communication Compliance policy hits in Microsoft Purview.
– Users may be unable to view recent data in Threat Explorer and Advanced Hunting within Microsoft Defender for Office 365.
– Users may see device enrollment failures in Microsoft Intune.

Current status: Our backup power systems have connected all but a subset of the impacted services and we’re working to process the remaining backlogs to ensure full recovery for those services. Review of service health telemetry indicates the backup power systems have returned those services to expected functionality, and we’re continuing our efforts to restore the remaining affected infrastructure.

Scope of impact: This issue may affect users in the West US region who are attempting to utilize the features outlined in the More info section.

Root cause: A recent power surge within a portion of our Azure infrastructure in the West US region caused services to go temporarily offline.

Next update by: Monday, February 9, 2026, at 5:00 PM UTC

Machine Translation タイトル:一部のユーザーはMicrosoft 365のサービスで様々な問題を経験するかもしれません

ユーザーへの影響:Microsoft 365の一部サービスで様々な問題が発生する可能性があります。

詳細情報:この問題は以下のサービスおよびシナリオに影響します:
– 米国西部地域の一部のユーザーはPower BIでデータプレーン操作を実行できない場合があります。
– 一部のユーザーは、Microsoft Defender for Cloud Appsのアクティビティおよびファイルポリシー評価、異常検出、Advanced Huntingを利用できない場合もあります。
– ユーザーはMicrosoft Defender for Cloud Appsのポータルやガバナンス操作の実行に古くなった情報を見ることがあります。
– 一部のユーザーはMicrosoft Defender for IdentityでAdvanced Huntingを活用できない場合があります。
– 管理者がMicrosoft Defender XDRポータルでオンボーディング活動を完了できない場合があります
– 管理者がMicrosoft PurviewのコミュニケーションコンプライアンスポリシーのヒットをMicrosoft Purviewで見られない場合があります。
– Microsoft Defender for Office 365内のThreat ExplorerやAdvanced Huntingで最近のデータが閲覧できない場合もあります。
– ユーザーはMicrosoft Intuneでデバイス登録の失敗を目にすることがあります。

現状:バックアップ電源システムは影響を受けたサービスの一部を除きすべて接続しており、残りのバックログの処理に取り組んでおり、これらのサービスの完全な復旧を目指しています。サービス健康テレメトリのレビューによると、バックアップ電源システムはこれらのサービスを期待された機能に戻しており、残る影響を受けたインフラの復旧作業を継続しています。

影響範囲:この問題は、詳細情報セクションで説明した機能を利用しようとする西米地域のユーザーに影響を及ぼす可能性があります。

根本原因:米国西部地域のAzureインフラの一部で最近の電力急増により、サービスが一時的にオフラインになりました。

次回更新:2026年2月9日(月)午後5時(UTC)