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[serviceRestored] MO1228788 | Microsoft 365 suite | Some users may experience various issues with some Microsoft 365 services



MO1228788 | Microsoft 365 suite | Some users may experience various issues with some Microsoft 365 services

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users may have experienced various issues with some Microsoft 365 services.
Last Updated 02/09/2026 16:48:42
Start Time 02/07/2026 08:07:00
End Time 02/09/2026 12:24:00
Latest Message Title: Some users may experience various issues with some Microsoft 365 services

User impact: Users may have experienced various issues with some Microsoft 365 services.

More info: This issue impacted the following services and scenarios:
– Some users in the West US region may have been unable to execute data plane operations in Power BI.
– Some users may have been unable to utilize Activity and file policy evaluation, Anomaly detection, or Advanced hunting for Microsoft Defender for Cloud Apps.
– Users may have also seen stale information in the portal and execution of governance actions for Microsoft Defender for Cloud Apps.
– Some users may have been unable to utilize Advanced hunting in Microsoft Defender for Identity.
– Admins may have been unable to complete onboarding activities in the Microsoft Defender XDR portal.
– Admins may have been unable to see Microsoft Purview Communication Compliance policy hits in Microsoft Purview.
– Users may have been unable to view recent data in Threat Explorer and Advanced Hunting within Microsoft Defender for Office 365.
– Users may have seen device enrollment failures in Microsoft Intune.

Final status: We’ve completed our efforts to restore the remaining infrastructure and further confirmed that the remaining backlogs have been processed. Impact has been remediated for all users.

Scope of impact: This issue may have affect users in the West US region who were attempting to utilize the features outlined in the More info section.

Start time: Saturday, February 7, 2026, at 8:00 AM UTC

End time: Monday, February 9, 2026, at 12:24 PM UTC

Root cause: A recent power surge within a portion of our Azure infrastructure in the West US region caused services to go temporarily offline.

Next steps:
– We’re reviewing options to increase power surge protection in the affected portion of infrastructure to better prevent similar future impact.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル:一部のユーザーはMicrosoft 365のサービスで様々な問題を経験するかもしれません

ユーザーへの影響:Microsoft 365の一部のサービスで様々な問題を経験した可能性があります。

詳細情報:この問題は以下のサービスおよびシナリオに影響を与えました:
– 米国西部地域の一部のユーザーはPower BIでデータプレーン操作を実行できなかった可能性があります。
– 一部のユーザーはMicrosoft Defender for Cloud Appsのアクティビティおよびファイルポリシー評価、異常検出、Advanced Huntingを活用できなかった可能性があります。
– ユーザーはMicrosoft Defender for Cloud Appsのポータルやガバナンス操作の実行に古くなった情報を見た可能性もあります。
– 一部のユーザーはMicrosoft Defender for IdentityでAdvanced Huntingを活用できなかった可能性があります。
– 管理者がMicrosoft Defender XDRポータルでのオンボーディング作業を完了できなかった可能性があります。
– 管理者がMicrosoft PurviewのコミュニケーションコンプライアンスポリシーのヒットをMicrosoft Purviewで確認できなかった可能性があります。
– Microsoft Defender for Office 365内のThreat ExplorerやAdvanced Huntingで最近のデータが閲覧できなかった可能性があります。
– ユーザーはMicrosoft Intuneでデバイス登録の失敗を目撃したことがあります。

最終状況:残存インフラの復旧作業は完了し、残りのバックログも処理されたことをさらに確認しました。影響はすべてのユーザーに対して修正されています。

影響範囲:この問題は、詳細情報セクションで説明した機能を利用しようとした米国西部地域のユーザーに影響を及ぼす可能性があります。

開始時刻:2026年2月7日土曜日 午前8時 UTC

終了時刻:2026年2月9日(月)12:24 PM UTC

根本原因:米国西部地域のAzureインフラの一部で最近の電力急増により、サービスが一時的にオフラインになりました。

次のステップ:
– 影響を受けるインフラ部分の電力サージ保護を強化する選択肢を検討しており、同様の将来的な影響をよりよく防ぐためです。

これがイベントの最終アップデートです。