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[serviceDegradation] MO1230320 | Microsoft 365 suite | Some users in the North America region may be unable to access the Microsoft 365 admin center



MO1230320 | Microsoft 365 suite | Some users in the North America region may be unable to access the Microsoft 365 admin center

Status serviceDegradation
Classification incident
User Impact Users in the North America region may be unable to access the Microsoft 365 admin center.
Last Updated 02/10/2026 15:53:08
Start Time 02/10/2026 13:00:00
End Time
Latest Message Title: Some users in the North America region may be unable to access the Microsoft 365 admin center

User impact: Users in the North America region may be unable to access the Microsoft 365 admin center.

More info: Users able to access the admin center may be experiencing degraded functionality.

As functionality is degraded, users may be unable to raise support tickets through the Microsoft 365 admin center.

Additionally, users may be unable to access the M365 app.

Current status: We’re continuing to analyze diagnostic data from the Microsoft 365 admin center infrastructure, with a current focus on usage patterns and Central Processing Unit (CPU) utilization levels. Additionally, we’re reviewing HTTP Archive (HAR) files provided by impacted users to support our investigation.

Scope of impact: Initial reports indicate that the issue is occurring in the North America regions. We’ll provide more information once identified.

Next update by: Tuesday, February 10, 2026, at 5:30 PM UTC

Machine Translation タイトル:北米地域の一部のユーザーはMicrosoft 365管理センターにアクセスできない場合があります

ユーザーへの影響:北米地域のユーザーはMicrosoft 365管理センターにアクセスできない場合があります。

詳細情報:管理センターにアクセスできるユーザーは機能の低下を感じている可能性があります。

機能が劣化すると、Microsoft 365管理センターからサポートチケットを提出できなくなることがあります。

さらに、ユーザーはM365アプリにアクセスできない場合があります。

現状:Microsoft 365管理センターのインフラからの診断データの分析を継続しており、特に利用パターンと中央処理装置(CPU)の利用率に重点を置いています。さらに、調査を支援するために影響を受けたユーザーから提供されたHTTP Archive(HAR)ファイルも審査中です。

影響範囲:初期報告では、この問題は北米地域で発生していることが示されています。特定次第、さらに詳しい情報を提供します。

次回更新:2026年2月10日火曜日 17:30 UTC