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[serviceDegradation] MO1230320 | Microsoft 365 suite | Some users in the North America region may be unable to access the Microsoft 365 admin center



MO1230320 | Microsoft 365 suite | Some users in the North America region may be unable to access the Microsoft 365 admin center

Status serviceDegradation
Classification incident
User Impact Users in the North America region may be unable to access the Microsoft 365 admin center.
Last Updated 02/10/2026 16:47:04
Start Time 02/10/2026 13:00:00
End Time
Latest Message Title: Some users in the North America region may be unable to access the Microsoft 365 admin center

User impact: Users in the North America region may be unable to access the Microsoft 365 admin center.

More info: Users able to access the admin center may be experiencing degraded functionality.

As functionality is degraded, users may be unable to raise support tickets through the Microsoft 365 admin center.

Additionally, users may be unable to access the M365 app.

Current status: Whilst we were performing the targeted restarts, parallel root cause investigations identified a recent change to the redirection service which may have been contributing to impact. We’ve reverted the change and are monitoring the service for recovery. Telemetry indicates that the service is beginning to recover.

Scope of impact: This issue impacts the North America region.

Next update by: Tuesday, February 10, 2026, at 6:00 PM UTC

Machine Translation タイトル:北米地域の一部のユーザーはMicrosoft 365管理センターにアクセスできない場合があります

ユーザーへの影響:北米地域のユーザーはMicrosoft 365管理センターにアクセスできない場合があります。

詳細情報:管理センターにアクセスできるユーザーは機能の低下を感じている可能性があります。

機能が劣化すると、Microsoft 365管理センターからサポートチケットを提出できなくなることがあります。

さらに、ユーザーはM365アプリにアクセスできない場合があります。

現状:ターゲットを絞った再起動を実施している間、並行して根本原因調査を行い、リダイレクトサービスに最近の変更があり、影響の一因となっている可能性があることが判明しました。変更を元に戻し、サービスの復旧を監視しています。テレメトリではサービスが回復し始めていることが示されています。

影響範囲:この問題は北米地域に影響を及ぼします。

次回更新:2026年2月10日火曜日 午後6時 UTC