User impact: Users’ sent and draft folder messages with confidential labels may be incorrectly processed by Microsoft Copilot chat.

More info: This issue is specific to Exchange Online email messages that are in the Sent Items and Drafts folders. The Microsoft 365 Copilot “work tab” Chat may process these email messages for the user that owns them even though these email messages have a sensitivity label applied and a DLP policy is configured.

Current status: We’re continuing to monitor the final stages of our fix deployment as it saturates throughout the remaining affected infrastructure. Once this saturation is complete, we’ll reach out to additional users to verify impact has been remediated as expected.

Scope of impact: Users leveraging Microsoft 365 Copilot Chat may notice that email messages in their Drafts or Sent Items folder may show up despite them having a sensitivity label applied and a DLP policy configured. This section may be updated as our investigation continues.

Start time: Wednesday, January 21, 2026, at 7:25 AM UTC

Root cause: A code issue is allowing items in the sent items and draft folders to be picked up by Copilot even though confidential labels are set in place.

Next update by: Thursday, February 19, 2026, at 9:30 AM UTC

ユーザーへの影響:機密ラベルが付いた送信済みおよびドラフトフォルダのメッセージが、Microsoft Copilotチャットで誤って処理される可能性があります。

詳細情報:この問題は、送信済みアイテムとドラフトフォルダにあるExchange Onlineのメールメッセージに特有のものです。Microsoft 365のCopilot「ワークタブ」チャットは、これらのメールメッセージにセンシティブラベルが適用されDLPポリシーが設定されていても、所有者のメールを処理することがあります。

現状:残る影響を受けたインフラ全体に修正が浸透しつつある中、最終段階を引き続き監視しています。この飽和状態が完了したら、追加のユーザーに連絡を取り、影響が期待通りに改善されているかを確認します。

影響範囲:Microsoft 365 Copilot Chatを利用するユーザーは、DraftsやSent Itemsフォルダ内のメールメッセージが、センシティブラベルを適用しDLPポリシーを設定していても表示されることがあります。このセクションは調査が進むにつれて更新される可能性があります。

開始時間:2026年1月21日水曜日 7:25 UTC

根本原因:コードの問題として、送信済みのアイテムやドラフトフォルダー内のアイテムが、機密ラベルが設定されているにもかかわらずCopilotが引き取りてしまうことがあります。

次回更新:2026年2月19日木曜日 午前9時30分 UTC