User impact: Users may have been unable to enroll devices or seen policy update delays on enrolled devices in Microsoft Intune.

More info: Additionally, admins may have intermittently been unable to access the Microsoft Intune admin center. Subsequent retires may have allowed access to the admin center as expected.

Affected users may have also have experienced delayed policy updates, compliance evaluation, and app deployments for their already enrolled Microsoft Intune devices.

Final status: We’ve identified that a portion of the Microsoft Intune service infrastructure was operating in a suboptimal state, resulting in impact. We’ve restarted the impacted infrastructure and confirmed through monitoring service health telemetry that the impact has been remediated.

Scope of impact: Some users attempting to enroll devices or who received policy updates may have been impacted. Admins attempting to access the Microsoft Intune admin center may have also been intermittently impacted.

Start time: Wednesday, February 25, 2026, at 3:00 PM UTC

End time: Wednesday, February 25, 2026, at 6:30 PM UTC

Root cause: A portion of the Microsoft Intune service infrastructure was operating in a suboptimal state, resulting in impact.

Next steps:
– We’ve working on some optimizations for the impacted service infrastructure to make it more robust, so that we can prevent similar instances of impact from occurring in future.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響:ユーザーはMicrosoft Intuneでデバイスの登録ができなかったり、ポリシー更新の遅延を見た可能性があります。

さらに、管理者が時折Microsoft Intune管理センターにアクセスできなかった場合もあります。その後の退職者によって、管理センターへのアクセスが許可された可能性もあります。

影響を受けたユーザーは、すでに登録しているMicrosoft Intuneデバイスに対してポリシー更新、コンプライアンス評価、アプリの展開遅延を経験している可能性もあります。

最終状況:Microsoft Intuneのサービスインフラの一部が最適でない状態で動作しており、影響が出ていることを特定しました。影響を受けたインフラを再稼働し、サービスの健康テレメトリを監視することで影響が是正されたことを確認しました。

影響範囲:デバイスの登録を試みるユーザーやポリシー更新を受け取った一部のユーザーが影響を受けた可能性があります。Microsoft Intune管理センターにアクセスしようとする管理者も断続的に影響を受けている可能性があります。

開始時間:2026年2月25日水曜日 15:00 UTC

終了時刻:2026年2月25日水曜日 午後6時30分 UTC

根本原因:Microsoft Intuneのサービスインフラの一部が最適でない状態で動作しており、その結果影響が生じました。

次のステップ:
– 影響を受けたサービスインフラの最適化に取り組んでおり、今後同様の影響が起こらないようにするため、より堅牢化しています。

これがイベントの最終アップデートです。