[Introduction]

Exchange Online includes email‑sending limits based on three factors: recipient rate limit, recipient limit, and message rate limit. To support customers whose internal communication needs exceed these standard limits, we are introducing High Volume Email (HVE) for Microsoft 365. HVE is designed for large‑scale internal communications and integrates with business applications and devices to support operational and mass‑mailing scenarios. It uses a transactional pricing model based on the number of recipients.

HVE is available at no additional cost during Public Preview. Pricing for General Availability (GA) will be announced with the GA release, and billing will begin in May 2026 following a free promotional period after GA in March 2026.

This message is associated with Microsoft 365 Roadmap ID 382633.

[When this will happen]

• Public Preview: Available now.
• General Availability (worldwide): Rollout begins in late March 2026 and is expected to complete early April 2026.

[How this affects your organization]

Who is affected

• Admins managing Exchange Online mail flow and reporting
• Organizations with large-scale internal email distribution needs

What will happen

• A new High Volume Email page will appear under Mail flow in the Exchange admin center.
• Admins can create and manage Mail User accounts enabled for HVE.
• HVE accounts use a dedicated SMTP endpoint for high-volume sending.
• A new High Volume Email report will appear under Reports > Mail flow to help admins monitor HVE usage per account.
• HVE is opt‑in; it does not modify default sending limits or existing mail flow behavior.

Screenshot 1 – Create new HVE specific accounts: 

Screenshot 2 – Manage HVE accounts, including assigned billing policies:

[What you can do to prepare]

No action is required to prepare for this change.

You may want to:

• Review and update any internal documentation that describes email‑sending processes.
• Learn more about setup and configuration: Manage high volume emails for Microsoft 365 Public preview | Mail flow best practices | Exchange Online | Microsoft Learn

[Compliance considerations]

No compliance considerations identified. Review as appropriate for your organization.

[はじめに]

Exchange Onlineは、受信者速度制限、受信者制限、メッセージ送信速度制限の3つの要素に基づいてメール送信制限を設けています。社内コミュニケーションのニーズがこれらの標準制限を超えるお客様をサポートするため、Microsoft 365向けに High Volume Email(HVE) を導入します。HVEは大規模な社内通信向けに設計されており、業務アプリケーションやデバイスと統合して運用および大量郵送シナリオをサポートします。受取人の数に基づく取引価格モデルを使用しています。

HVEは公開プレビュー期間中に追加費用なしで提供されます。一般公開(GA)の価格はGAリリースとともに発表され、2026年3月のGA終了後に無料プロモーション期間が設けられた後、2026年5月に請求が開始されます。

このメッセージは Microsoft 365 Roadmap ID 382633に関連付けられています。

[いつ起こるか]

• 公開プレビュー: 現在入手可能です。
• 一般公開(全世界): 展開は 2026年3月 下旬に始まり、 2026年4月初旬に完了する見込みです。

[これがあなたの組織に与える影響]

影響を受ける人物

• Exchange Onlineのメールフローとレポートを管理する管理者
• 大規模な内部メール配信ニーズを持つ組織

何が起こるのか

• 新しい「高ボリュームメール」ページはExchange管理センターのメールフローに表示されます。
• 管理者は HVEで有効化されたメールユーザーアカウントを作成・管理できます。
• HVEアカウントは大量送信のために 専用のSMTPエンドポイント を使用します。
• 新しい「高ボリュームメールレポート」がメール フローのレポート> 表示され、管理者がアカウントごとのHVE使用状況を監視するのに役立ちます。
• HVEは オプトイン(選択方式)です。デフォルトの送信制限や既存のメールフローの挙動は変更しません。

スクリーンショット1 – 新しいHVE専用アカウントを作成する: 

スクリーンショット2 – 割り当てられた請求ポリシーを含むHVEアカウントの管理:

【準備のためにできること】

この変化に備えるために何の準備も必要ありません。

以下のようなことをおすすめします:

• メール送信プロセスに関する内部文書をレビューし、更新してください。
• セットアップと設定について詳しくはこちら: Microsoft 365 パブリックプレビューの大量メール管理 |メールフローのベストプラクティス |Exchange Online |Microsoft Learn

[コンプライアンスの考慮事項]

コンプライアンス上の考慮事項は特定されていません。あなたの組織に応じてレビューを行ってください。