User impact: Users may have been unable to attach files from OneDrive for Business to HTML formatted email in Outlook on the web.

More info: Impact was limited to when users composed HTML formatted email messages in Outlook on the web and attempted to attach files from OneDrive for Business.

Final status: We’ve confirmed with some affected users that the fix has resolved the impact.

Scope of impact: This event may have impacted users who attempted to attach files from OneDrive for Business to HTML formatted email messages in Outlook on the web.

Start time: Monday, May 1, 2023, at 7:00 AM UTC

End time: Wednesday, May 10, 2023, at 8:50 PM UTC

Root cause: A recent change to the code base responsible for facilitating file attachments, which was intended to resolve an unrelated issue, introduced a code conflict that resulted in the impact.

Next steps:
– To help prevent similar impact in the future, we’re further reviewing why the change introduced a code conflict and how we can improve our validation procedures to catch such issues before changes are made.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: ユーザーが OneDrive for Business から Outlook on the web の HTML 形式の電子メールにファイルを添付できない可能性があります。

詳細情報: 影響は、ユーザーが Web 上の Outlook で HTML 形式の電子メール メッセージを作成し、OneDrive for Business からファイルを添付しようとした場合に限定されていました。

最終ステータス: 影響を受ける一部のユーザーには、修正によって影響が解決されたことを確認しました。

影響の範囲: このイベントは、ビジネス向け OneDrive から web 上の Outlook で HTML 形式の電子メール メッセージにファイルを添付しようとしたユーザーに影響を与える可能性があります。

開始時間: 2023 年 5 月 1 日月曜日午前 7:00 UTC

終了時刻: 2023 年 5 月 10 日水曜日、午後 8:50 UTC

根本原因: 無関係な問題を解決することを目的とした、添付ファイルの促進を担当するコードベースの最近の変更により、コードの競合が発生し、その結果、影響が生じました。

次のステップ:
– 今後同様の影響を防ぐために、変更によってコードの競合が発生した理由と、変更が行われる前にそのような問題を検出するための検証手順の改善方法をさらに検討しています。

これは、イベントの最終更新です。