Updated May 11, 2023: We have updated the content below with additional information. Thank you for your patience.

Soon, end-users will be able to report messages from shared mailboxes and delegate mailboxes using the built-in Report button in Outlook on the web.

To refresh your memory, these screenshots show the Report buttons in Outlook on the web if you have the simplified ribbon turned on:

Information to keep in mind:

• If the reporting feature is turned off in the Microsoft 365 Defender portal > user reported settings page or if you’re using a third-party add-in, you won’t be affected by this change. 
• Other Outlook clients for Mac, Windows, and iOS and Android will remain unaffected by this change. 
• The Microsoft Report Message and Report Phishing add-ins don’t have support for shared and delegate mailboxes in Outlook on the web or in other Outlook clients. 
• You need to assign Send As or Send On Behalf permission when you set up shared mailboxes for users in your organization. Otherwise, the user will get an error in Outlook on the web when they try to report messages from a shared mailbox.  Learn more.
• You need to assign Send As or Send On Behalf permission, along with Read and Manage permissions for delegate access in another user’s mailbox. Otherwise, delegates will get an error in Outlook on the web when they try to report messages from the mailbox. Learn more.
• You need to educate users to assign Send As or Send On Behalf permissions, along with Read and Manage permissions when they delegate access to their mailbox. Otherwise, delegates will get an error in Outlook on the web when they try to report messages from the mailbox. Learn more how to educate end users.

This message is associated with Microsoft 365 Roadmap ID 115507

[When this will happen:]

This change will start rolling out in mid-May and should be completed by the early June. 

[How this will affect your organization:]

If message reporting using the built-in button in Outlook is turned on at the user reported settings page, end-users will be able to report messages as Phish, Junk or Not junk from shared mailboxes, delegate mailboxes.

[What you need to do to prepare:]

No changes are required as your current settings in the user reported settings page will not be changed.

If you have any feedback, please provide it from this Message center post using the text box after you do thumbs up or thumbs down as it will directly reach the responsible team. 

2023年5月11日更新:以下のコンテンツを追加情報で更新しました。お待ちいただきありがとうございます。

間もなく、エンド ユーザーは、Outlook on the web の組み込みの [レポート] ボタンを使用して、共有メールボックスからのメッセージを報告し、メールボックスを委任できるようになります。

メモリを更新するために、これらのスクリーンショットは、簡略化されたリボンがオンになっている場合、Outlook on the web の [レポート] ボタンを示しています。

留意すべき情報:

• ユーザーが報告した設定 ページで Microsoft 365 Defender ポータル>レポート機能がオフになっている場合、またはサードパーティのアドインを使用している場合は、この変更の影響を受けません。 
• Mac、Windows、および iOS および Android 用の他の Outlook クライアントは、この変更の影響を受けません。 
• Microsoft レポート メッセージおよびレポート フィッシング アドインは、Web 上の Outlook または他の Outlook クライアントでの共有メールボックスと代理人メールボックスをサポートしていません。 
• 組織内のユーザーの共有メールボックスを設定するときに、送信者または代理送信のアクセス許可を割り当てる必要があります。そうしないと、ユーザーが共有メールボックスからメッセージを報告しようとすると、Outlook on the web でエラーが発生します。 もっと詳しく知る。 
• 別のユーザーのメールボックスの代理人アクセスには、送信者または代理送信のアクセス許可と、読み取りと管理のアクセス許可を割り当てる必要があります。そうしないと、代理人がメールボックスからメッセージを報告しようとしたときに、Outlook on the web でエラーが発生します。 詳細情報。
• ユーザーがメールボックスへのアクセスを委任するときに、送信者または代理送信のアクセス許可と、読み取りと管理のアクセス許可を割り当てるようにユーザーを教育する必要があります。そうしないと、代理人がメールボックスからメッセージを報告しようとしたときに、Outlook on the web でエラーが発生します。 詳しくは、エンドユーザーを教育する方法をご覧ください。

このメッセージは、Microsoft 365 ロードマップ ID に関連付けられています115507

[これが起こるとき:]

この変更は 5 月中旬にロールアウトを開始し、6 月上旬までに完了する予定です。 

[これが組織に与える影響:]

Outlook の組み込みボタンを使用したメッセージ レポートが ユーザー報告設定 ページで有効になっている場合、エンド ユーザーは、共有メールボックス、委任メールボックスからのフィッシング、迷惑メール、または迷惑メールではないメッセージとして報告できます。

[準備するために必要なこと:]

ユーザー報告の設定ページの現在の設定は変更されないため、変更は必要ありません。

フィードバックがある場合は、担当チームに直接届くため、親指を立てたり下げたりした後、テキストボックスを使用してこのメッセージセンターの投稿から提供してください。