User impact: Users’ SharePoint Online search returns may not be prioritizing high-relevancy items in the results.

More info: Although search results provide all items to users, the results don’t appear to be utilizing relevancy tuning. Items that are highly relevant to the searches may not be provided as top results due to this.

Current status: The deployment of our solution to address the code issue is at 94 percent saturation in the non-Government Cloud spaces, and we’re reaching out to users hosted in those environments to validate that the issue is no longer occurring. In parallel, deployment to the Government Clouds has just initiated and we’re monitoring its progress to ensure it completes as expected.

Scope of impact: This incident impacts all users performing SharePoint Online searches, who may not see search returns prioritizing high-relevancy items in the results. This information may be updated as our investigation continues.

Start time: Friday, January 2, 2026, at 12:00 AM UTC

Root cause: A recent change introduced a code issue which is resulting in impact.

Next update by: Monday, March 23, 2026, at 5:00 PM UTC

ユーザーへの影響:ユーザーのSharePointオンライン検索結果が、結果の中で関連性の高い項目を優先していない可能性があります。

さらに詳しく:検索結果はユーザーにすべての項目を提供しますが、検索結果は関連性調整を活用していないようです。検索に非常に関連性の高い項目は、そのため上位結果として提供されないことがあります。

現状:コード問題に対処するための当社のソリューションの展開は、政府系クラウド以外の領域で94%の飽和状態にあり、これらの環境でホストされているユーザーに連絡を取り、問題がもはや発生していないか確認しています。同時に、政府クラウドへの展開も始まったばかりで、その進捗を監視して予定通り完了するようしています。

影響範囲:このインシデントは、SharePoint Online検索を行うすべてのユーザーに影響し、検索結果で関連性の高い項目を優先する検索結果を見られない場合があります。この情報は調査が進むにつれて更新される可能性があります。

開始時間:2026年1月2日金曜日 0:00 UTC

根本原因:最近の変更によりコードの問題が発生し、影響が生じています。

次回更新:2026年3月23日(月)午後5時(UTC)