User impact: Users may be unable to save their personalization settings within Microsoft Copilot Chat and encounter an error.

More info: Affected users may see a “Something went wrong, and we couldn’t save your changes. Try refreshing the page.” banner.

Current status: We’re monitoring our fix to route to the correct model as it saturates throughout the affected environment and will provide a timeline for its completion and impact remediation as one becomes available. Meanwhile, we’re assessing viable deployment alternatives for more expediently providing impact relief ahead of this standard saturation.

Scope of impact: All users attempting to save preferences within the Microsoft Copilot Chat settings page may be affected. This information may be updated as our investigation continues.

Start time: Monday, March 16, 2026, at 12:00 AM UTC

Root cause: The API that facilitates settings saving is set to a prior, deprecated version of the Copilot model.

Next update by: Tuesday, March 24, 2026, at 5:30 PM UTC

ユーザーへの影響:ユーザーがMicrosoft Copilot Chatでパーソナライズ設定を保存できず、エラーが発生することがあります。

詳細情報:影響を受けたユーザーは「何か問題が発生し、変更を保存できませんでした」という表示を見るかもしれません。ページをリフレッシュしてみてください。」バナー。

現状:影響を受けた環境全体に浸透しているため、修正を監視し、完了および影響除去のスケジュールを発表します。同時に、この標準的な飽和に先立ち、より迅速に影響軽減を提供するための実行可能な展開方法を評価しています。

影響範囲:Microsoft Copilotチャットの設定ページで設定を保存しようとするすべてのユーザーは影響を受ける可能性があります。この情報は調査が進むにつれて更新される可能性があります。

開始時間:2026年3月16日(月)午前0時(UTC)

根本原因:設定保存を促進するAPIが、Copilotモデルの以前の廃止バージョンに設定されている。

次回更新:2026年3月24日火曜日 午後5時30分 UTC