User impact: Users’ outbound email messages may have displayed an unexpected sender name in Exchange Online.

More info: When affected users sent email to external recipients, the sender name shown may have been the mailbox DisplayName instead of the configured SimpleDisplayName.

Final status: We’ve confirmed through internal testing that impact is no longer occurring. While no further outbound messages should be impacted, email messages that were already sent with the unexpected sender name will continue to show the sender name used when originally sent.

Scope of impact: Some users sending email to external recipients in Exchange Online may have been impacted.

Start time: Thursday, March 5, 2026, at 10:00 PM UTC

End time: Monday, March 23, 2026, at 6:40 PM UTC

Root cause: A recent service update introduced new outbound mail behavior that caused Exchange Online to stop honoring the configured SimpleDisplayName in some outbound email scenarios, resulting in impact.

Next steps:
– We’re reviewing our update testing and validation methods to better identify issues such as this prior to deployment so we can prevent similar impact in the future.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響:ユーザーの送信メールにExchange Onlineで予期しない送信者名が表示されている可能性があります。

詳細情報:影響を受けたユーザーが外部受信者にメールを送信した際、表示された送信者名が設定されたSimpleDisplayNameではなくメールボックスDisplayNameだった可能性があります。

最終状況:内部テストにより、影響はもはや発生していないことが確認されました。これ以上の送信メッセージは影響を受けませんが、予期しない送信者名で既に送信されたメールは、最初に送信された送信者名が引き続き表示されます。

影響範囲:Exchange Onlineで外部受信者にメールを送信する一部のユーザーは影響を受けた可能性があります。

開始時間:2026年3月5日木曜日 22:00 UTC

終了時刻:2026年3月23日(月)午後6時40分(UTC)

根本原因:最近のサービスアップデートで、Exchange Onlineが一部の送信メールシナリオでSimpleDisplayNameの設定を尊重しなくなり、影響が生じました。

次のステップ:
– 今後同様の影響を防ぐため、導入前にこのような問題をより正確に特定するため、アップデートテストと検証方法を見直しています。

これがイベントの最終アップデートです。