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[serviceDegradation] CW1245654 | Microsoft 365 Copilot Chat | Admins may not be able to search for Microsoft 365 Copilot Chat messages using Microsoft Purview eDiscovery searches



CW1245654 | Microsoft 365 Copilot Chat | Admins may not be able to search for Microsoft 365 Copilot Chat messages using Microsoft Purview eDiscovery searches

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins may not be able to search for Copilot Chat messages using eDiscovery searches.
Last Updated 03/25/2026 18:48:32
Start Time 03/06/2026 16:34:35
End Time
Latest Message Title: Admins may not be able to search for Microsoft 365 Copilot Chat messages using Microsoft Purview eDiscovery searches

User impact: Admins may not be able to search for Copilot Chat messages using eDiscovery searches.

Current status: We’ve validated the fix in the remaining environments and initiated its release. We’re monitoring as it progresses and will provide a remediation timeline once one is available.

Scope of impact: Admins performing eDiscovery searches that should contain Copilot Chat messages may be impacted by this event.
Start time: Friday, February 13, 2026, at 7:20 PM UTC

Root cause: A latent code error is preventing some metadata from being indexed as expected, which is resulting in impact.

Next update by: Thursday, March 26, 2026, at 8:00 PM UTC

Machine Translation タイトル:管理者はMicrosoft Purview eDiscovery検索でMicrosoft 365 Copilotチャットのメッセージを検索できない場合があります

ユーザーへの影響:管理者はeDiscovery検索でCopilotチャットのメッセージを検索できない場合があります。

現状:残りの環境で修正を検証し、リリースを開始しました。状況を監視しており、改善のスケジュールが確認でき次第お知らせします。

影響範囲:Copilotチャットメッセージを含むべきeDiscovery検索を行う管理者は、このイベントの影響を受ける可能性があります。
開始時間:2026年2月13日金曜日 午後7時20分 UTC

根本原因:潜在的なコードエラーが一部のメタデータを期待通りにインデックス化できなくしており、それが影響を引き起こしています。

次回更新:2026年3月26日木曜日 21:00 UTC