User impact: Admins may have been unable to access or experience delays accessing the Microsoft 365 admin center

Final status: We’ve validated via our monitoring telemetry that service has been restored.

Scope of impact: Admins hosted in US Central attempting to access the Microsoft 365 admin center may have been impacted.

Start Time: Thursday, April 2, 2026, at 6:30 PM UTC

End Time: Thursday, April 2, 2026, at 10:33 PM UTC

Preliminary root cause: A subset of infrastructure in the Central US datacenter entered a degraded state, resulting in disruptions to request handling.

Next steps:
– We’re continuing our analysis of the underlying systems to understand the conditions that led to this issue and to implement safeguards that help prevent recurrence.

We’ll provide a preliminary Post-Incident Report within two business days and a final Post-Incident Report within five business days.

ユーザーへの影響:管理者がMicrosoft 365管理センターにアクセスできなかったり、アクセスが遅れたりした可能性があります

最終状況:モニタリングテレメトリを通じてサービスが復旧したことを確認しました。

影響範囲:US Centralでホストされている管理者がMicrosoft 365管理センターにアクセスしようとした場合、影響を受けた可能性があります。

開始時間:2026年4月2日木曜日 18:30 UTC

終了時刻:2026年4月2日木曜日 22:33 UTC

予備的な根本原因:米国中部データセンターのインフラの一部が劣化状態に陥り、リクエスト処理に混乱が生じました。

次のステップ:
– この問題を引き起こした条件を理解し、再発を防ぐための安全策を実施するため、基盤となるシステムの分析を継続しています。

予備的な事後報告書を2営業日以内に、最終的な事後報告書を5営業日以内に提供します。