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[serviceRestored] EX1232513 | Exchange Online | Some admins may be unable to perform tenant to tenant migrations and offboarding moves in the Exchange admin center



EX1232513 | Exchange Online | Some admins may be unable to perform tenant to tenant migrations and offboarding moves in the Exchange admin center

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Admins may have been unable to perform tenant to tenant migrations and offboarding moves in the Exchange admin center.
Last Updated 04/03/2026 21:44:56
Start Time 02/14/2026 00:48:00
End Time 04/03/2026 19:59:00
Latest Message Title: Some admins may be unable to perform tenant to tenant migrations and offboarding moves in the Exchange admin center

User impact: Admins may have been unable to perform tenant to tenant migrations and offboarding moves in the Exchange admin center.

More info: While we work on developing a long-term solution, admins may have been able to use PowerShell for the affected migrations and moves with the following cmdlet against the affected mailboxes:

Set-MoveRequest “user@yourdomain.com" -SkipMoving FolderRestrictions

Next, the tenant admin may have resume the move request using the cmdlet:
Resume-MoveRequest “user@yourdomain.com"

This would allow the affected move jobs to continue to make progress.

Admins may have been able to run the following PowerShell cmdlets sequentially for migration batches:

Set-MigrationBatch batchname -SkipMoving FolderRestrictions
Start-MigrationBatch “BatchName”

Admins attempting to complete a tenant-to-tenant migration or an offboarding move in Exchange Online would have been returned the following error
“PropTagToPropertyDefinitionConversionException”

Final status: Our fix has completed deployment and we’ve confirmed through monitoring service health telemetry as well as through testing with a subset of affected admins that the impact has been remediated.

Scope of impact: Some admins attempting to perform tenant to tenant migrations and offboarding moves in the Exchange admin center may have been affected.

Start time: Saturday, February 14, 2026, at 12:48 AM UTC

End time: Friday, April 3, 2026, at 7:59 PM UTC

Root cause: A change introduced a code regression to Mailbox Replication Service (MRS), which causes intermittent failures for tenant-to-tenant migration actions or offboarding moves as the property tags needed to complete the request were not being properly configured.

Next steps:
– We’re investigating the impacting change to establish why the code regression wasn’t addressed within our pre-deployment testing process. The results of the investigation will help us improve our update processes and help establish ways to improve the service.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル:一部の管理者は、Exchange管理センターでテナント間の移行やオフボーディングの移動ができない場合があります

ユーザーへの影響:管理者がExchange管理センターでテナント間の移行やオフボーディングの移動ができなかった可能性があります。

詳細情報:長期的な解決策の開発に取り組んでいる間、管理者は影響を受けたメールボックスに対して以下のコマンドレットを使って、影響を受けた移行や移動にPowerShellを使えた可能性があります。

Set-MoveRequest “user@yourdomain.com" – SkipMoving FolderRestrictions

次に、テナント管理者がコマンドレットを使って移動リクエストを再開することがあります:
履歴書-移動リクエスト「user@yourdomain.com」

これにより、影響を受けた移動の仕事は引き続き進展を遂げることができます。

管理者は、以下のPowerShellコマンドレットを順番に移行バッチで実行できた可能性があります:

Set-MigrationBatch batchname -SkipMoving FolderRestrictions
Start-MigrationBatch “BatchName”

管理者がテナント間移行やExchange Onlineでのオフボーディング移動を試みた場合、以下のエラーが返されるはずです
「PropTagToPropertyDefinitionConversionException」

最終状況:修正は展開完了しており、サービスの健康テレメトリの監視および影響を受けた管理者の一部とのテストを通じて、影響が改善されたことを確認しました。

影響範囲:Exchange管理センターでテナント間の移行やオフボーディングを試みる管理者が影響を受けた可能性があります。

開始時間:2026年2月14日土曜日 0:48 UTC

終了時刻:2026年4月3日金曜日 午後7時59分 UTC

根本原因:変更によりMailbox Replication Service(MRS)にコード回帰が導入され、要求を完了するために必要なプロパティタグが正しく設定されていないため、テナント間の移行作業やオフボーディング移動で断続的に失敗が生じます。

次のステップ:
– 導入前のテストプロセスでコードの回帰が対処されなかった理由を明らかにするため、影響のある変更を調査しています。調査結果は、更新プロセスの改善やサービスの改善方法の確立に役立ちます。

これがイベントの最終アップデートです。