| EX1268771 | Exchange Online | Users may have been intermittently unable to access their Exchange Online mailboxes in some connection methods. |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Users may be intermittently unable to access their Exchange Online mailboxes in some connection methods. |
| Last Updated | 04/04/2026 04:07:05 |
| Start Time | 04/02/2026 19:14:14 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users may have been intermittently unable to access their Exchange Online mailboxes in some connection methods.
User impact: Users may be intermittently unable to access their Exchange Online mailboxes in some connection methods. More info: This issue may intermittently impact some users who attempt to access the Exchange Online service through the Outlook mobile apps or the new Outlook for Mac desktop client. Current status: We’ve confirmed that the Notification Broker service restarted throughout the affected infrastructure and is successfully alleviating the majority of impact for users. We’re also developing a code change and a revert on a recent service update to address additional issues that are contributing to impact while we continue our investigation into the underlying root cause. Scope of impact: Impact may occur intermittently for some users accessing their Exchange Online mailboxes in the Outlook mobile apps or the new Outlook for Mac desktop client. This section may be updated as our investigation progresses. Next update by: Tuesday, April 7, 2026, at 8:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル:ユーザーは一部の接続方法で断続的にExchange Onlineのメールボックスにアクセスできなかった可能性があります。
ユーザーへの影響:一部の接続方法では、ユーザーが断続的にExchange Onlineのメールボックスにアクセスできなくなることがあります。 詳細情報:この問題は、Outlookモバイルアプリや新しいOutlook for Macデスクトップクライアントを通じてExchange Onlineサービスにアクセスしようとする一部のユーザーに断続的に影響を及ぼす可能性があります。 現状:通知ブローカーサービスが影響を受けたインフラ全体で再開され、ユーザーの大部分の影響を無事に軽減していることを確認しました。また、根本原因の調査を続ける中で、影響を生んでいる追加の問題に対処するため、最近のサービスアップデートのコード変更とリバートも開発中です。 影響範囲:Outlookモバイルアプリや新しいOutlook for MacデスクトップクライアントでExchange Onlineメールボックスにアクセスするユーザーには、影響が断続的に発生することがあります。このセクションは調査の進展に伴い更新される可能性があります。 次回更新:2026年4月7日火曜日 21:00 UTC |