User impact: Users may be unable to install user targeted apps that have been made available in the Intune Company Portal.

More info: Users may see the app download stuck as “Download Pending”.

Current status: We’ve begun a staged release of the fix, with the update first being introduced in environments where validation has completed, while additional testing continues in higher impact environments to help ensure a safe and reliable rollout.

Scope of impact: Impact is specific to some users attempting to install user targeted apps in the Intune Company Portal. This information may be updated as our investigation continues.

Start time: Thursday, April 2, 2026, at 3:30 AM UTC

Root cause: A recent service update introduced a regression that prevented app installations from progressing as expected which changed how a required configuration file was packaged, resulting in the file not being available and preventing app downloads from completing.

Next update by: Tuesday, April 7, 2026, at 6:30 PM UTC

ユーザーへの影響:ユーザーはIntune社ポータルで利用可能になっているユーザーターゲットアプリのインストールができない場合があります。

詳細情報:ユーザーはアプリのダウンロードが「ダウンロード保留中」のままになることがあります。

現状:修正の段階的なリリースを開始しており、まず検証が完了した環境でアップデートを導入し、安全かつ信頼性の高い展開を確保するため、影響の大きい環境での追加テストを継続しています。

影響範囲:インパクトは、Intune社ポータルにユーザーターゲットアプリをインストールしようとする一部のユーザーに特化したものです。この情報は調査が進むにつれて更新される可能性があります。

開始時間:2026年4月2日木曜日 午前3時30分 UTC

根本原因:最近のサービスアップデートで、アプリのインストールが期待通りに進められなくなる回帰が発生し、必要な設定ファイルのパッケージ化方法が変わり、ファイルが利用できなくなり、アプリのダウンロードが完了しなくなりました。

次回更新:2026年4月7日火曜日 午後6時30分 UTC