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Updated April 10, 2026: We have updated the timeline. Thank you for your patience.
[Introduction:]
We’re updating Memory in Microsoft 365 Copilot to improve personalization and enhance the user experience. With this update, Copilot will personalize responses using chat history, helping users receive more relevant and contextual replies. We’re also introducing refreshed user controls in Copilot settings to make it easier to view and manage Saved Memory. This will be available to all Copilot Chat users.
Control over personalization using chat history is also available, with details for users via the settings screen.
[When this will happen:]
- Public Preview (Frontier): Begins rolling out mid-November 2025.
- General Availability: Begins early January 2026 (previously early November 2025) and is expected to completed in April 2026 (previously March).
[How this affects your organization:]
All users of Microsoft 365 Copilot in tenants where Memory is enabled.
What will happen:
- Copilot will use chat history to personalize responses, making interactions more tailored and helpful:
- Users will see a redesigned Memory settings page that improves visibility and control over what Copilot remembers.
- Existing admin and user-level Memory settings are respected. If Memory is toggled off, it will remain off.
- No changes to admin controls or policy enforcement.
[What you can do to prepare:]
- Review the updated Memory settings experience with your users once available.
- No admin action is required unless you wish to update internal documentation or training materials.
Learn more:
[Compliance considerations:]
| Does the change alter how existing customer data is processed, stored, or accessed (e.g. documents, emails, chats, etc.)? |
Yes. Copilot will now use chat history to personalize responses, which changes how existing customer data is processed to generate contextual replies. |
| Does the change introduce or significantly modify AI/ML or agent capabilities that interact with or provide access to customer data? |
Yes. This update enhances Copilot’s personalization model by incorporating chat history, allowing it to generate more tailored responses. |
| Does the change provide end users any new way of interacting with generative AI? |
Yes. Users will receive more personalized and contextual responses from Copilot based on their prior chat interactions. |
| Does the change allow a user to enable and disable the feature themselves? |
Yes. Users can manage what Copilot remembers through the updated Memory settings page in Copilot settings. |
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| Machine Translation |
2026年4月10日更新:タイムラインを更新しました。ご辛抱いただきありがとうございます。
[はじめに:]
Microsoft 365 Copilotのメモリをアップデートし、パーソナライズとユーザー体験の向上を目指しています。このアップデートにより、Copilotはチャット履歴を使って返信をパーソナライズし、ユーザーがより関連性が高く文脈に合った返信を受け取れるようにします。また、Copilotの設定でユーザーコントロールを刷新し、保存メモリの閲覧や管理 がより簡単にできるようにしています。これはすべてのCopilot Chatユーザーに提供されます。
チャット履歴を使った パーソナライズ のコントロールも可能で、設定画面からユーザーの詳細が提供されます。
[いつ起こるか:]
- パブリックプレビュー(フロンティア): 2025年11月中旬から展開を開始します。
- 一般提供状況: 2026年1月初旬(以前は2025年11月初旬)に開始し、2026年4月(以前は3月)に完成する予定です。
[これがあなたの組織にどのような影響を与えるか:]
メモリが有効になっているテナントでMicrosoft 365 Copilotのすべてのユーザー。
今後の展開:
- Copilotはチャット履歴を使って返信をパーソナライズし、やり取りをより個別化し、役立つものにします。
- ユーザーは、Copilotが記憶している内容の可視性とコントロールを向上させる、再設計されたメモリ設定ページを見ることができます。
- 既存の管理者およびユーザーレベルのメモリ設定は尊重されます。メモリがオフにされている場合はオフのままです。
- 管理管理やポリシーの強制に変更はありません。
[準備のためにできること:]
- ユーザーが利用可能になったら、更新されたメモリ設定の体験を確認しましょう。
- 内部ドキュメントや研修資料の更新を希望しない限り、管理者の対応は不要です。
詳しくはこちら:
[コンプライアンス上の考慮事項:]
| この変更は既存の顧客データの処理、保存、アクセス方法(例:書類、メール、チャットなど)に変化をもたらしますか? |
はい。Copilotはチャット履歴を使って回答をパーソナライズし、既存の顧客データの処理方法を変更してコンテキストに応じた返信を生成するようになります。 |
| この変更は、顧客データとやり取りしたりアクセスを提供したりするAI/MLやエージェントの機能を導入または大幅に変更しますか? |
はい。このアップデートにより、チャット履歴を取り入れることでCopilotのパーソナライズモデルが強化され、よりカスタマイズされた回答を生成できるようになりました。 |
| この変更はエンドユーザーに生成AIと関わる新たな方法をもたらすのでしょうか? |
はい。ユーザーは、過去のチャットやり取りに基づいて、よりパーソナライズされ文脈に沿ったCopilotからの回答を受け取ることができます。 |
| この変更により、ユーザーは自分でその機能を有効・無効にできるのでしょうか? |
はい。ユーザーはCopilotの設定内のメモリ設定ページを更新して、Copilotが記憶していることを管理できます。 |
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