User impact: Users’ newly enrolled devices in Microsoft Intune may be unable to access company resources.

More info: This issue may also impact Entra re-registered devices.

Current status: We’ve identified that due to a code issue, when the Microsoft Intune service attempts to calculate a device’s compliance status to provide access to company resources, it’s failing to propagate the device state to the underlying Entra service, resulting in impact. To recover newly enrolled devices experiencing impact, we’re working to retrigger these compliance calculations to re-initiate propagation to the Entra service. In parallel, we’re testing a potential code fix to ensure no further devices fall into this state.

Scope of impact: This issue may affect some users’ newly enrolled devices.

Root cause: Due to a code issue, when the Microsoft Intune service attempts to calculate a device’s compliance status to provide access to company resources, it’s failing to propagate the device state to the underlying Entra service, resulting in impact.

Next update by: Monday, April 13, 2026, at 9:30 PM UTC

ユーザーへの影響:Microsoft Intuneに新たに登録したユーザーのデバイスが会社のリソースにアクセスできなくなる可能性があります。

詳細情報:この問題はEntra再登録デバイスにも影響を及ぼす可能性があります。

現状:コードの問題により、Microsoft Intuneサービスが企業リソースへのアクセスを提供するためにデバイスのコンプライアンスステータスを計算しようとした際、デバイスの状態を基盤となるEntraサービスに伝播できず、影響が発生していることが判明しました。影響を受けた新たに登録されたデバイスを回収するために、これらのコンプライアンス計算を再トリガーし、Entraサービスへの伝播を再開始する作業を進めています。同時に、今後この状態に陥るデバイスがいないよう、コード修正の可能性もテスト中です。

影響範囲:この問題は一部のユーザーの新規登録デバイスに影響を与える可能性があります。

根本原因:コードの問題により、Microsoft Intuneサービスが会社のリソースへのアクセスを提供するためにデバイスのコンプライアンス状態を計算しようとした際、デバイスの状態を基盤となるEntraサービスに伝播できず、影響が生じています。

次回更新:2026年4月13日(月)午後9時30分(UTC)