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[serviceRestored] EX1254044 | Exchange Online | Some users may have been unable to use classic Outlook when the Teams Meeting Add-in was enabled



EX1254044 | Exchange Online | Some users may have been unable to use classic Outlook when the Teams Meeting Add-in was enabled

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users may have been unable to use classic Outlook when the Teams Meeting Add-in was enabled.
Last Updated 05/07/2026 10:53:58
Start Time 03/12/2026 12:36:00
End Time 05/07/2026 10:39:26
Latest Message Title: Some users may have been unable to use classic Outlook when the Teams Meeting Add-in is enabled

User impact: Users may have been unable to use classic Outlook when the Teams Meeting Add-in is enabled.

More info: Specifically, impacted users may have experienced crashes while using the classic Outlook on any client, or be unable to launch the service.

We’ve confirmed that the previous Microsoft Teams version 26032.208.4399.5 works successfully with classic Outlook. Users who’ve updated to the latest version of Teams and are still experiencing issues should restart the Teams app and sign out and back in again to ensure the updated configuration is applied. If the issue persists, we recommend reaching out to your support representatives to request a temporary reversion if you’re affected by this event.

Final status: We’ve confirmed that the fix has been successfully deployed and issue has been mitigated.

Scope of impact: Some users attempting to use classic Outlook with the Microsoft Teams Meeting Add-in enabled in Teams version 26043.2016.4478.2773 may have been impacted.

Start time: Thursday, March 12, 2026, at 12:36 PM UTC

End time: Wednesday, May 06, 2026, at 7:03 AM UTC

Root cause: A code issue within a recent Microsoft Teams Meeting Add-in update under Microsoft Teams version 26043.2016.4478.2773 was causing a compatibility issue with classic Outlook and resulting in functionality issues.

Next steps: We’re reviewing our update procedures to better identify similar issues during our development and testing cycles.

This the final update for the event.

Machine Translation タイトル:一部のユーザーはTeamsの会議アドインを有効にしていると、クラシックOutlookを使えなかった可能性があります

ユーザーへの影響:Teamsの会議アドインが有効になっている場合、ユーザーはクラシックOutlookを使えなかった可能性があります。

詳細情報:具体的には、影響を受けたユーザーは、どのクライアントでもクラシックOutlookを使用している際にクラッシュを経験したり、サービスを起動できなかったりする可能性があります。

以前のMicrosoft Teamsバージョン26032.208.4399.5がクラシックOutlookで正常に動作することを確認しました。最新バージョンのTeamsにアップデートしても問題が続いているユーザーは、Teamsアプリを再起動し、サインアウトして再度サインインして、最新の設定が適用されているか確認してください。問題が続く場合は、このイベントの影響を受けた場合はサポート担当者に連絡し、一時的なリバートを依頼することをお勧めします。

最終状況:修正は無事に実施され、問題は緩和されました。

影響範囲:Teams バージョン26043.2016.4478.2773でMicrosoft Teams Meetingアドインを有効にした状態でクラシックOutlookを使おうとする一部のユーザーは影響を受けた可能性があります。

開始時間:2026年3月12日木曜日 12:36 PM UTC

終了時刻:2026年5月6日水曜日 午前7時03分 UTC

根本原因:最近のMicrosoft Teams Meetingアドインアップデート(バージョン26043.2016.4478.2773)Microsoft Teamsコードの問題が、クラシックOutlookとの互換性問題を引き起こし、機能の問題を引き起こしました。

次のステップ:開発およびテストサイクルで同様の問題をより正確に特定するため、アップデート手順を見直しています。

これがイベントの最終更新です。