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[serviceRestored] EX1254044 | Exchange Online | Some users may have been unable to use classic Outlook when the Teams Meeting Add-in was enabled



EX1254044 | Exchange Online | Some users may have been unable to use classic Outlook when the Teams Meeting Add-in was enabled

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users may have been unable to use classic Outlook when the Teams Meeting Add-in was enabled.
Last Updated 05/07/2026 23:37:02
Start Time 02/25/2026 01:10:00
End Time 05/06/2026 07:03:00
Latest Message Title: Some users may have been unable to use classic Outlook when the Teams Meeting Add-in was enabled

User impact: Users may have been unable to use classic Outlook when the Teams Meeting Add-in was enabled.

More info: Specifically, impacted users may have experienced crashes while using the classic Outlook on any client, or been unable to launch the service.

We’ve confirmed that the previous Microsoft Teams version 26032.208.4399.5 worked successfully with classic Outlook. Users who updated to the latest version of Teams and were still experiencing issues could’ve restarted the Teams app and signed out and back in again to ensure the updated configuration was applied. If the issue persisted, we recommended reaching out to your support representatives to request a temporary reversion if were affected by this event.

Final status: We’ve confirmed that the fix has been successfully deployed and impact remediated.

Scope of impact: Some users attempting to use classic Outlook with the Microsoft Teams Meeting Add-in enabled in Teams version 26043.2016.4478.2773 may have been impacted.

Start time: Wednesday, February 25, 2026, at 1:10 AM UTC

End time: Wednesday, May 06, 2026, at 7:03 AM UTC

Root cause: A code issue within a recent Microsoft Teams Meeting Add-in update under Microsoft Teams version 26043.2016.4478.2773 was causing a compatibility issue with classic Outlook and resulting in functionality issues.

Next steps: We’re reviewing our update procedures to better identify similar issues during our development and testing cycles.

This the final update for the event.

Machine Translation タイトル:一部のユーザーは、Teams会議アドインが有効になっているときにクラシックOutlookを使えなかった可能性があります

ユーザーへの影響:Teamsの会議アドインが有効になっている間、ユーザーはクラシックOutlookを使えなかった可能性があります。

詳細情報:具体的には、影響を受けたユーザーは、どのクライアントでもクラシックOutlookを使用している際にクラッシュを経験したり、サービスを起動できなかった可能性があります。

以前のMicrosoft Teamsバージョン26032.208.4399.5がクラシックOutlookで正常に動作したことは確認済みです。最新バージョンのTeamsにアップデートしても問題が続いているユーザーは、Teamsアプリを再起動してログアウトして再度サインインし、最新の設定が適用されているか確認することができました。問題が続く場合は、このイベントの影響を受けた場合はサポート担当者に連絡し、一時的なリバートを依頼することをお勧めします。

最終状況:修正が無事に実施され、影響が回復されたことを確認しました。

影響範囲:Teams バージョン26043.2016.4478.2773でMicrosoft Teams Meetingアドインを有効にした状態でクラシックOutlookを使おうとする一部のユーザーは影響を受けた可能性があります。

開始時間:2026年2月25日水曜日 午前1時10分 UTC

終了時刻:2026年5月6日水曜日 午前7時03分 UTC

根本原因:最近のMicrosoft Teams Meetingアドインアップデート(バージョン26043.2016.4478.2773)Microsoft Teamsコードの問題が、クラシックOutlookとの互換性問題を引き起こし、機能の問題を引き起こしました。

次のステップ:開発およびテストサイクルで同様の問題をより正確に特定するため、アップデート手順を見直しています。

これがイベントの最終更新です。