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MC1261586 | (Updated) Microsoft Purview: Data Lifecycle Management – Retention support Microsoft Teams call logs



MC1261586 | (Updated) Microsoft Purview: Data Lifecycle Management – Retention support Microsoft Teams call logs

Classification planForChange
Last Updated 05/08/2026 16:33:18
Start Time 03/25/2026 22:51:27
End Time 05/30/2026 07:00:00
Message Content

Updated May 8, 2026: We have updated the content. Thank you for your patience. 

[Introduction]

We are introducing Microsoft Purview Data Lifecycle Management (DLM) retention support for Microsoft Teams call logs. Microsoft Teams stores call logs in several persistent locations, such as Call Detail Record (CDR) logs, which are currently retained indefinitely. However, regulatory requirements in various countries specify maximum retention periods for calling-related logs, creating a potential compliance gap. This update enables organizations to manage retention or deletion of Teams call logs to meet regulatory obligations, while still supporting evolving product features and business needs.

This message is associated with Microsoft 365 Roadmap ID 559261.

[When this will happen:]

General Availability (Worldwide): Rollout will begin in late April 2026 and is expected to complete by late April 2026.

[How this affects your organization:]

Who is affected:

  • Microsoft 365 compliance administrators
  • Organizations using Microsoft Teams calling

What will happen:

  • Compliance admins can apply Microsoft Purview DLM retention and deletion policies to Teams call logs.
  • Teams call logs stored with Teams compliance data in Exchange Online mailboxes are no longer retained indefinitely if new policies scoping teams call logs are setup.
  • Existing Purview retention capabilities and workflows are respected.
  • There is no direct impact to user calling experiences.

[What you can do to prepare:]

  • Review your regulatory and business requirements for retaining Teams call logs.
  • Create or update Microsoft Purview retention policies to retain or delete Teams call logs as required once the feature is available.
  • Update internal compliance documentation and guidance for your compliance and legal teams.

[Compliance considerations:]

Area Impact
Retention policies, holds, or deletion workflows This change enables new retention and deletion controls for Microsoft Teams call logs using Microsoft Purview Data Lifecycle Management.
How admins can monitor, report on, or demonstrate compliance activities Compliance admins gain additional control and visibility through Purview retention policies applied to Teams call logs.
Processing or storage of existing customer data Existing Teams call logs stored in Exchange Online mailboxes can now be governed by configurable retention or deletion policies.
Machine Translation

2026年5月8日更新:内容を更新しました。ご辛抱いただきありがとうございます。 

[はじめに]

Microsoft Teamsの通話ログに対してMicrosoft Purviewデータライフサイクル管理(DLM)の保持サポートを導入します。Microsoft Teamsは通話履歴を複数の永続的な場所に保存しており、例えばCall Detail Record(CDR)ログは現在無期限に保持されています。しかし、各国の規制要件では通話関連ログの最大保持期間が定められており、コンプライアンスのギャップが生じる可能性があります。このアップデートにより、組織は規制義務を満たすためにTeams通話ログの保持または削除を管理しつつ、進化する製品機能やビジネスニーズをサポートできるようになります。

このメッセージはMicrosoft 365ロードマップID 559261に関連付けられています。

[いつ起こるか:]

一般公開(世界展開):展開は 2026年4月下旬 に開始され、 2026年4月下旬までに完了する予定です。

[これがあなたの組織にどのような影響を与えるか:]

影響を受ける人物:

  • Microsoft 365コンプライアンス管理者
  • Microsoft Teams通話を使用している組織

今後の展開:

  • コンプライアンス管理者は、Microsoft Purview DLMの保持・削除ポリシーをTeams通話記録に適用できます。
  • Exchange OnlineメールボックスにTeamsコンプライアンスデータで保存されたTeams通話記録は、 Teamsの通話ログをスコープする新しいポリシーが設定されると、無期限に保持されなくなります
  • 既存のPurviewの定員機能とワークフローは尊重されています。
  • ユーザー通話体験に直接影響はありません。

[準備のためにできること:]

  • Teamsの通話記録を保持するための規制要件やビジネス要件を確認してください。
  • Microsoft Purviewの保持ポリシーを作成または更新し、機能が利用可能になったら必要に応じてTeams通話記録を保持または削除できます。
  • コンプライアンスおよび法務チーム向けに内部コンプライアンスの文書やガイダンスを更新しましょう。

[コンプライアンス上の考慮事項:]

面積 影響
保持ポリシー、保留、削除ワークフロー この変更により、Microsoft Purviewのデータライフサイクル管理を用いてMicrosoft Teams通話ログの保持および削除管理が新たに可能になりました。
管理者がコンプライアンス活動を監視、報告、または示す方法について コンプライアンス管理者は、Teamsの通話ログに適用されるPurviewの保持ポリシーにより、さらなるコントロールと可視性を得られます。
既存の顧客データの処理または保存 Exchange Onlineのメールボックスに保存されている既存のTeams通話ログは、設定可能な保持または削除ポリシーで制御できるようになりました。