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[serviceDegradation] EX1310533 | Exchange Online | Users may be unable to view free/busy status for Gmail users within the Exchange Online calendar



EX1310533 | Exchange Online | Users may be unable to view free/busy status for Gmail users within the Exchange Online calendar

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users may be unable to view free/busy status for Gmail users within the Exchange Online calendar.
Last Updated 05/21/2026 09:32:26
Start Time 05/11/2026 07:01:00
End Time
Latest Message Title: Users may be unable to view free/busy status for Gmail users within the Exchange Online calendar

User impact: Users may be unable to view free/busy status for Gmail users within the Exchange Online calendar.

More info: Affected users may see an “Unknown” status for the external Gmail contacts.

Current status: We’ve completed the development of our code fix, and validation of the fix within our internal testing environment is underway. We’ll provide a timeline for deployment as one becomes available.

Scope of impact: Impact is specific to any user attempting to view free/busy status for Gmail contacts in their Exchange Online calendars.

Start time: Monday, May 11, 2026, at 7:01 AM UTC

Root cause: A feature was recently disabled to mitigate an unrelated event, resulting in this impact.

Next update by: Friday, May 22, 2026, at 7:30 PM UTC

Machine Translation タイトル:ユーザーはExchange Onlineカレンダー内のGmailユーザーの空き/混雑状況を閲覧できない場合があります

ユーザーへの影響:Exchangeオンラインカレンダー内でGmailユーザーの空き・話し中状態を確認できない場合があります。

詳細情報:影響を受けたユーザーは外部Gmailの連絡先に「不明」状態が表示されるかもしれません。

現状:コード修正の開発を完了し、内部テスト環境内で修正の検証が進行中です。展開のスケジュールが空き次第、ご案内いたします。

影響範囲:影響は、Exchange OnlineカレンダーでGmailの連絡先の空き・話し中状態を確認しようとするユーザーに特化したものです。

開始時間:2026年5月11日(月)午前7時01分 UTC

根本原因:最近、別の事象を軽減するために機能が無効化され、この影響が生じました。

次回更新:2026年5月22日金曜日 午後7時30分 UTC