User impact: Users may intermittently be unable to access Exchange Online.

Current status: In an attempt to alleviate impact, we’ve restarted some of the affected infrastructure with mixed results. We’re continuing our root cause investigation using all available diagnostic data to help determine our next steps towards remediation.

Scope of impact: This issue may impact users worldwide that are routed through the impacted infrastructure. This information may be updated as our investigation continues.

Start time: Sunday, May 24, 2026, at 11:00 PM UTC

Root cause: A portion of the structured query language infrastructure responsible for accessing Exchange Online isn’t performing as efficiently as expected, resulting in impact.

Next update by: Monday, May 25, 2026, at 6:30 AM UTC

ユーザーへの影響:ユーザーは断続的にExchange Onlineにアクセスできない場合があります。

現状:影響緩和のため、影響を受けたインフラの一部を再稼働しましたが、結果はまちまちです。私たちは利用可能なすべての診断データを活用し、次の対策を決定するために根本原因調査を継続しています。

影響範囲:この問題は、影響を受けたインフラを経由する世界中のユーザーに影響を及ぼす可能性があります。この情報は調査が進むにつれて更新される可能性があります。

開始時間:2026年5月24日(日)午後11時(UTC)

根本原因:Exchange Onlineにアクセスする構造化クエリ言語の一部が期待された効率を発揮できず、影響が生じています。

次回更新:2026年5月25日月曜日 午前6時30分 UTC