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[serviceDegradation] EX1322762 | Exchange Online | Some users may see older draft email messages appear as recently modified in Exchange Online



EX1322762 | Exchange Online | Some users may see older draft email messages appear as recently modified in Exchange Online

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users may see older draft email messages appear as recently modified in Exchange Online.
Last Updated 05/26/2026 10:22:51
Start Time 05/26/2026 08:15:52
End Time
Latest Message Title: Some users may see older draft email messages appear as recently modified in Exchange Online

User impact: Users may see older draft email messages appear as recently modified in Exchange Online.

More info: Users may notice that previously created draft email messages appear with a recent modification date, even when no visible changes have been made. This behaviour can affect multiple draft items, where older drafts appear as if they were modified recently, leading to confusion when trying to determine when a draft was originally created or last edited.

Current status: We’ve identified an issue where a feature intended to handle annotation-only updates is affecting draft email messages, causing some drafts to appear as recently modified when no meaningful changes were made. We’re mitigating the impact by disabling this feature and deploying the fix across the service. We’re actively monitoring service health and telemetry to confirm the effectiveness of this mitigation and ensure impact is decreasing.

Scope of impact: Your organization is affected by this event, and some users attempting to view draft email messages in Exchange Online may be impacted

Root cause: Annotation-only updates performed by the specific workload is incorrectly updating the LastModificationTime property on draft email messages, causing draft email messages to be incorrectly updated and resulting in older drafts appearing as recently modified in users’ mailboxes.

Next update by: Tuesday, May 26, 2026, at 12:30 PM UTC

Machine Translation タイトル:一部のユーザーは、Exchange Onlineで古い下書きのメールメッセージが最近修正されたように見えることがあります

ユーザーへの影響:ユーザーはExchange Onlineで古い下書きのメールメッセージが最近修正されたものとして表示されることがあります。

追加情報:ユーザーは、目に見える変更がなくても、以前作成した下書きメールが最近の修正日として表示されることに気づくかもしれません。この挙動は複数のドラフト項目に影響を及ぼし、古いドラフトが最近修正されたかのように見えるため、ドラフトが最初に作成されたか、いつ最後に編集されたかを判断する際に混乱が生じます。

現状:注釈のみの更新を扱う機能を目的としていた機能が下書きメールに影響を及ぼし、意味のある変更が行われていないにもかかわらず一部の下書きが最近修正されたように見える問題を特定しました。この機能を無効化し、サービス全体に修正を展開することで影響を軽減しています。この緩和策の有効性を確認し、影響が減少していることを確実にするため、サービスの健康状態とテレメトリを積極的に監視しています。

影響範囲:このイベントの影響を受けて貴組織が影響を受けており、Exchange Onlineで下書きメールを閲覧しようとする一部のユーザーが影響を受ける可能性があります

根本原因:特定のワークロードによる注釈のみの更新が、ドラフトメールのLastModificationTimeプロパティを誤って更新し、ドラフトメールの更新が誤り、古いドラフトがユーザーのメールボックスに最近修正されたものとして表示される原因となっています。

次回更新:2026年5月26日火曜日 12:30 PM UTC