How does this affect me?

Users will be able to securely consult with and transfer calls to external PSTN numbers and IVR systems, such as payment processors or verification services. During these interactions, recording and transcription will automatically pause to help protect sensitive information. Users will also be able to send DTMF inputs to external systems during the call.

What action do I need to take?

This message is for awareness, and no action is required.

If you would like more information on this feature, please visit Consult, transfer securely for PSTN numbers, and IVR.

これが私にどう影響するのでしょうか?
ユーザーは、決済処理業者や認証サービスなどの外部PSTN番号やIVRシステムと安全に通話を相談・転送することができます。これらのやり取り中、記録と文字起こしは自動的に一時停止され、機密情報の保護に役立てます。通話中にDTMF入力を外部システムに送信することも可能です。

どんな対応を取ればいいのでしょうか?
このメッセージは意識向上のためのものであり、行動は必要ありません。

この機能についてさらに詳しく知りたい方は、「 Consult」をご覧ください。PSTN番号の安全転送、IVRの取得も可能です。