User impact: Users may be unable to view free/busy status for Gmail users within the Exchange Online calendar.

More info: Affected users may see an “Unknown” status for the external Gmail contacts.

Current status: Our solution is approximately 95 percent saturated throughout the affected environment and should already be alleviating impact for the bulk of affected users. We’re working with a subset of affected users to validate the efficacy of our solution and obtain additional trace logs capturing the impact should this issue continue to be reproducible, in order to determine any further mitigative actions that may be required to resolve this event.

Scope of impact: Impact is specific to any user attempting to view free/busy status for Gmail contacts in their Exchange Online calendars.

Start time: Monday, May 11, 2026, at 7:01 AM UTC

Root cause: A feature was recently disabled to mitigate an unrelated event, resulting in this impact.

Next update by: Friday, May 29, 2026, at 12:30 AM UTC

ユーザーへの影響:Exchangeオンラインカレンダー内でGmailユーザーの空き・話し中状態を確認できない場合があります。

詳細情報:影響を受けたユーザーは外部Gmailの連絡先に「不明」状態が表示されるかもしれません。

現状:当社のソリューションは影響を受ける環境全体で約95%の飽和状態にあり、すでに影響を受けたユーザーの大多数への影響緩和に見込まれています。私たちは、影響を受けたユーザーの一部と協力し、当社のソリューションの有効性を検証し、この問題が再現可能であれば影響を記録する追加のトレースログを取得し、今後の緩和措置を検討中です。

影響範囲:影響は、Exchange OnlineカレンダーでGmailの連絡先の空き・話し中状態を確認しようとするユーザーに特化したものです。

開始時間:2026年5月11日(月)午前7時01分 UTC

根本原因:最近、別の事象を軽減するために機能が無効化され、この影響が生じました。

次回更新:2026年5月29日金曜日 0:30 UTC