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[serviceRestored] MO1321911 | Microsoft 365 suite | Some admins may be unable to view usage reports in the Microsoft 365 admin center



MO1321911 | Microsoft 365 suite | Some admins may be unable to view usage reports in the Microsoft 365 admin center

Status serviceRestored
Classification incident
User Impact Admins were unable to view usage reports in the Microsoft 365 admin center.
Last Updated 05/28/2026 22:53:27
Start Time 05/18/2026 23:00:00
End Time 05/28/2026 22:15:00
Latest Message Title: Some admins may be unable to view usage reports in the Microsoft 365 admin center

User impact: Admins were unable to view usage reports in the Microsoft 365 admin center.

Final status: The deployment of the fix has completed and we’ve confirmed it successfully resolved the issue.

Scope of impact: Some admins attempting to view usage reports in the Microsoft 365 admin center may have been impacted.

Start time: Monday, May 18, 2026, at 11:00 PM UTC

End time: Thursday, May 28, 2026, at 10:15 PM UTC

Root cause: A recent service change related to a backend infrastructure migration contained a code issue which was causing impact.

Next steps: – We’re reviewing our service change procedures to better understand why the code issue wasn’t detected prior to the migration.

We’ll provide a preliminary Post-Incident Report within two business days and a final Post-Incident Report within five business days.

Machine Translation タイトル:一部の管理者はMicrosoft 365管理センターで使用報告を閲覧できない場合があります

ユーザーへの影響:管理者はMicrosoft 365管理センターの使用報告を閲覧できませんでした。

最終状況:修正の展開は完了し、問題が正常に解決したことが確認されました。

影響範囲:Microsoft 365管理センターで使用報告を閲覧しようとする一部の管理者が影響を受けている可能性があります。

開始時間:2026年5月18日(月)午後11時(UTC)

終了時刻:2026年5月28日木曜日 午後10時15分 UTC

根本原因:バックエンドのインフラ移行に関連する最近のサービス変更にコードの問題が含まれ、それが影響を与えていました。

次のステップ:- 移行前にコードの問題が検出されなかった理由を理解するため、サービス変更手順を見直しています。

予備的な事後報告書を2営業日以内に、最終的な事後報告書を5営業日以内に提供します。