SHD / MC Checker

MC1329309 | Dynamics 365 Sales – Personalize outreach emails generated by Sales Qualification Agent



MC1329309 | Dynamics 365 Sales – Personalize outreach emails generated by Sales Qualification Agent

Classification stayInformed
Last Updated 06/01/2026 10:21:14
Start Time 06/01/2026 10:19:05
End Time 07/01/2026 10:19:05
Message Content We are announcing the ability to personalize outreach emails sent by the Sales Qualification Agent in Dynamics 365 Sales. This feature will reach general availability on July 1, 2026.

How does this affect me?

This feature expands the Sales Qualification Agent outreach by letting teams define the outreach purpose, brand-aligned tone (matching both company voice and seller style), the call-to-action, and key messaging preferences proven to resonate with prospects. The result is more relevant, consistent communication that drives higher response rates and, in turn, improves lead qualification rates. This feature expansion includes the ability to:

  • Define outreach scenarios/goals in natural language.
  • Choose desired call-to-action to drive next steps.
  • Provide subject line guidance for fixed suggestions or style recommendations.
  • Specify tone rules, including name-usage limits and preferred terminology.
  • Configure brand language and voice guardrails with approved phrases and banned words.
  • Set formatting preferences such as bullets, paragraph length, and maximum bullet count.

What action do I need to take?

This message is for awareness, and no action is required.

Machine Translation Dynamics 365 Salesの営業資格担当者から送信されるアウトリーチメールをパーソナライズできる機能を発表します。この機能は2026年7月1日に一般公開されます。

これが私にどう影響するのでしょうか?
この機能は、チームがアウトリーチの目的、ブランドに沿ったトーン(会社の声と販売スタイルの両方に合致)、コール・トゥ・アクション、そして見込み客に響くことが証明された主要なメッセージングの好みを定義することで、営業資格エージェントのアウトリーチを拡張します。その結果、より関連性が高く一貫したコミュニケーションが生まれ、応答率が上がり、リードの適格化率も向上します。この機能拡張には以下の機能が含まれています:

  • 自然な言語でアウトリーチシナリオや目標を定義しましょう。
  • 次のステップを推進するために、望む行動喚起を選択します。
  • 固定された提案やスタイルの提案については件名でガイダンスを提示してください。
  • 名前の使用制限や好む用語を含むトーンルールを明確にしてください。
  • ブランドの言語や音声のガードレールを設定し、承認されたフレーズや禁止語を配置しましょう。
  • 箇条書き、段落の長さ、最大弾条数などのフォーマット設定を設定できます。

どんな対応を取ればいいのでしょうか?
このメッセージは意識向上のためのものであり、行動は必要ありません。