User impact: Users may be unable to view free/busy status for Gmail users within the Exchange Online calendar.

More info: Affected users may see an “Unknown” status for the external Gmail contacts.

Current status: Our internal validation of the fix is ongoing as we work to ensure efficacy and confirm no adverse effects. We expect to have a timeline for the fix deployment with our next scheduled communication update.

Scope of impact: Impact is specific to any user attempting to view free/busy status for Gmail contacts in their Exchange Online calendars.

Start time: Monday, May 11, 2026, at 7:01 AM UTC

Root cause: Basic Authentication credentials aren’t being correctly forwarded to the third-party service, resulting in the failures to obtain free/busy status responses and causing impact.

Next update by: Wednesday, June 03, 2026, at 8:30 PM UTC

ユーザーへの影響:Exchangeオンラインカレンダー内でGmailユーザーの空き・話し中状態を確認できない場合があります。

詳細情報:影響を受けたユーザーは外部Gmailの連絡先に「不明」状態が表示されるかもしれません。

現状:治療の内部検証は継続中で、有効性を確保し副作用がないことを確認するために取り組んでいます。次回の予定された通信更新とともに、修正展開のスケジュールが決まる予定です。

影響範囲:影響は、Exchange OnlineカレンダーでGmailの連絡先の空き・話し中状態を確認しようとするユーザーに特化したものです。

開始時間:2026年5月11日(月)午前7時01分 UTC

根本原因:Basic Authenticationの認証情報が第三者サービスに正しく転送されず、空き/話し中状態応答が得られず、影響が出ています。

次回更新:2026年6月3日水曜日 午後8時30分 UTC