User impact: Users may have received no response when prompting Copilot Chat using the Claude Opus model.

More info: When users attempted to prompt Copilot Chat using the Claude Opus model, they may have received an error that stated, “We’re experiencing high demand. Please try again later.”

Final status: After applying our configuration changes to rebalance request traffic, we’ve confirmed after a period of monitoring that the issue was successfully resolved.

Scope of impact: Any user prompting Copilot Chat using the Claude Opus model may have been impacted.

Start time: Monday, June 01, 2026, at 1:00 PM UTC

End time: Thursday, June 04, 2026, at 9:00 PM UTC

Root cause: An increase in request traffic was causing the portion of infrastructure responsible for facilitating the responses to prompts using Claude Opus in Copilot Chat to operate in a suboptimal state.

Next steps:
– We’re reviewing opportunities to improve our monitoring and alerting for high request traffic scenarios to improve response time and better prevent similar future impact.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響:Claude Opusモデルを使ってCopilot Chatに求めても、応答が得られなかった可能性があります。

詳細情報:ユーザーがClaude OpusモデルでCopilot Chatをプロンプトしようとした際、「需要が高いです。」というエラーが表示された可能性があります。後でもう一度お試しください。」

最終状況:リクエストトラフィックのリバランス設定変更を適用した後、一定期間の監視の末、問題は正常に解決されたことを確認しました。

影響範囲:Claude Opusモデルを使ってCopilotチャットに促したユーザーは影響を受けている可能性があります。

開始時間:2026年6月1日(月)午後1時(UTC)

終了時刻:2026年6月4日木曜日 午後9時 UTC

根本原因:リクエストトラフィックの増加により、Copilot ChatのClaude Opusを用いたプロンプトへの応答を円滑に扱うインフラ部分が最適とは言えない状態に陥っていました。

次のステップ:
– 応答時間の改善と同様の将来の影響を防ぐために、高リクエストトラフィックシナリオに対する監視とアラートの改善機会を検討しています。

これがイベントの最終アップデートです。