User impact: Users may be unable to view free/busy status for Gmail users within the Exchange Online calendar.

More info: Affected users may see an “Unknown” status for the external Gmail contacts.

Current status: Following our successful internal testing and validations we’ve deployed our solution. The deployment is approximately 81 percent complete, and user impact is expected to be addressed as it progresses. Our fix deployment timeline estimates it will have completed and that the impact will be remediated by our next scheduled communication update.

Scope of impact: Impact is specific to any user attempting to view free/busy status for Gmail contacts in their Exchange Online calendars.

Start time: Monday, May 11, 2026, at 7:01 AM UTC

Root cause: Basic Authentication credentials aren’t being correctly forwarded to the third-party service, resulting in failures when obtaining free/busy status responses, and resulting in impact.

Next update by: Friday, June 12, 2026, at 8:30 PM UTC

ユーザーへの影響:Exchangeオンラインカレンダー内でGmailユーザーの空き・話し中状態を確認できない場合があります。

詳細情報:影響を受けたユーザーは外部Gmailの連絡先に「不明」状態が表示されるかもしれません。

現状:内部テストと検証が成功した後、ソリューションを展開しました。導入は約81%完了しており、ユーザーへの影響は進行とともに対処される見込みです。私たちの修正展開スケジュールでは、この問題は完了し、次回の予定された通信更新で影響は修復される見込みです。

影響範囲:影響は、Exchange OnlineカレンダーでGmailの連絡先の空き・話し中状態を確認しようとするユーザーに特化したものです。

開始時間:2026年5月11日(月)午前7時01分 UTC

根本原因:Basic Authenticationの認証情報が第三者サービスに正しく転送されず、空き・混雑した状態応答の取得に失敗し、影響が生じています。

次回更新:2026年6月12日金曜日 午後8時30分 UTC