| IT1446841 | Microsoft Intune | Users may be unable to access Wi-Fi or VPN on Android devices |
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| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | incident |
| User Impact | Users may be unable to access their Wi-Fi or VPN on Android devices that require a certificate from Microsoft Intune. |
| Last Updated | 08/04/2026 01:53:12 |
| Start Time | 07/09/2026 22:25:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users may be unable to access Wi-Fi or VPN on Android devices
User impact: Users may be unable to access their Wi-Fi or VPN on Android devices that require a certificate from Microsoft Intune. More info: Users may be affected if they require a new SCEP certificate delivery from Microsoft Intune to access their Wi-Fi or VPN on newly targeted Android devices that don’t already have a valid certificate. Users with existing valid SCEP certificates aren’t affected by this behavior and are able to access network connections as expected. However, regardless of whether certificates already exist on the device, users on Android devices leveraging SCEP certificate profiles may be blocked from receiving any other targeted configuration policy. Admins may also be affected and may see errors in the SCEP policy console for the associated policy status in Microsoft Intune. Current status: We first deployed our previously mentioned fix to roll back the latest change, in our internal testing environment and confirmed that there’s no adverse effects. We’re now progressing the deployment of the fix to a subset of affected users and admins to further validate this fix before expanding the deployment to all affected environments. Scope of impact: Any user or admin may be affected by this event, and may be unable to access their Wi-Fi or VPN on Android devices that require a certificate from Microsoft Intune. This section may be updated as our investigation continues. Start time: Thursday, July 9, 2026, at 10:25 PM UTC Root cause: A recent change to the Microsoft Intune service intended to improve reliability and make certificate delivery more resilient contained a code regression, which is impacting certificate delivery and leading to impact. Next update by: Tuesday, August 4, 2026, at 4:00 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル:AndroidデバイスでWi-FiやVPNにアクセスできない場合があります
ユーザーへの影響:Microsoft Intuneの証明書が必要なAndroidデバイスでは、ユーザーがWi-FiやVPNにアクセスできない場合があります。 詳細情報:有効な証明書を持っていない新たにターゲットされたAndroidデバイスでWi-FiやVPNにアクセスするために、Microsoft Intuneからの新しいSCEP証明書の配信が必要な場合、ユーザーは影響を受ける可能性があります。既存の有効なSCEP証明書を持つユーザーはこの動作の影響を受けず、ネットワーク接続に正常にアクセスできます。 しかし、デバイスに証明書が既に存在しているかどうかにかかわらず、SCEP証明書プロファイルを利用するAndroidデバイスのユーザーは、他のターゲット設定ポリシーを受け取れない可能性があります。管理者も影響を受け、Microsoft IntuneのSCEPポリシーコンソールで関連するポリシーステータスにエラーが出る場合があります。 現状:まず、先に述べた修正を社内のテスト環境で最新の変更をロールバックし、悪影響がないことを確認しました。現在、影響を受けたユーザーと管理者の一部にこの修正を展開し、この修正をさらに検証し、すべての影響を受けた環境への展開を拡大しています。 影響範囲:このイベントの影響を受ける可能性のあるユーザーや管理者は、Microsoft Intuneの証明書が必要なAndroidデバイスでWi-FiやVPNにアクセスできなくなる可能性があります。このセクションは調査が進むにつれて更新される可能性があります。 開始時間:2026年7月9日木曜日 22:25 UTC 根本原因:信頼性向上と証明書配信の耐久性を高めることを目的としたMicrosoft Intuneサービスの最近の変更により、コード回帰が発生し、証明書配信に影響を与え、影響を及ぼしています。 次回更新:2026年8月4日火曜日 午前4時 UTC |