User impact: Admins may see that information in the Auto attendant tab isn’t populating results in the TAC.

More info: Impacted admins may see the following error message in the TAC when clicking the Auto attendant tab, “We can’t load the voice app assignment. Some fields may appear empty”.

Additionally, the Auto Attendant call forwarding functionality in Microsoft Teams may not be working as expected. Also, admins may be unable to use PowerShell to manage Auto attendants.

Current status: We’re monitoring the progression of the deployment, and we anticipate the deployment will be complete and the issue resolved by our next scheduled update.

Scope of impact: Some admins that are attempting to access Auto attendants in the TAC or Microsoft Teams may be impacted. This information may be updated as our investigation continues.

Start time: Tuesday, August 11, 2026, at 12:00 AM UTC

Root cause: A recent deployment introduced a configuration issue that’s preventing Auto attendant from working as expected in the TAC and Microsoft Teams.

Next update by: Thursday, August 13, 2026, at 9:30 AM UTC

ユーザーへの影響:管理者は自動応答タブの情報がTACの結果に反映されていないことに気づくことがあります。

詳細情報:影響を受けた管理者は、自動応答タブをクリックすると、TACに以下のエラーメッセージが表示されるかもしれません。「音声アプリの割り当てを読み込めません。一部のフィールドが空に見える場合があります。」

さらに、Microsoft Teamsの自動応答転送機能が期待通りに動作していない可能性があります。また、管理者がPowerShellで自動応答を管理できない場合もあります。

現状:展開の進捗を監視しており、次回の予定されたアップデートまでに完了し問題が解決されると見込んでいます。

影響範囲:TACやMicrosoft Teamsの自動応答を利用しようとする一部の管理者が影響を受ける可能性があります。調査が進むにつれて、この情報は更新される可能性があります。

開始時間:2026年8月11日火曜日 0:00 UTC

根本原因:最近の導入で設定の問題が発生し、TACやMicrosoft Teamsで自動応答が期待通りに動作しなくなりました。

次回更新:2026年8月13日木曜日 午前9時30分 UTC