User impact: Users may experience degraded video quality when screen sharing using the Microsoft Teams web client.

More info: Impact is specific to approximately four percent of screen sharing sessions initiated by users from the Microsoft Teams web client.

While we’re working to remediate impact, users can initiate unaffected screen sharing sessions using the desktop or mobile apps.

Current status: We’ve confirmed with a subset of affected users that the issue has been mitigated following the deployment of the fix. The fix is now being deployed across the remaining environments and we expect to provide a confirmed completion timeline in our next scheduled update.

Scope of impact: Impact is limited to approximately four percent of users initiating screen sharing from the Microsoft Teams web client. This information may be updated as our investigation continues.

Root cause: A recent configuration change to the video processing pipeline contains an error, which is resulting in impact.

Next update by: Thursday, August 20, 2026, at 5:00 PM UTC

ユーザーへの影響:Microsoft Teamsのウェブクライアントで画面共有を行うと、画質が劣化することがあります。

詳細情報:影響は、Microsoft Teamsウェブクライアントからユーザーが開始する画面共有セッションの約4%に特化しています。

影響の改善に取り組んでいる間、ユーザーはデスクトップやモバイルアプリを使って影響を受けていないスクリーン共有セッションを開始できます。

現状:影響を受けた一部のユーザーから、修正の展開後に問題が緩和されたことを確認しました。修正は現在、残りの環境全体に展開中であり、次回の予定された更新で完了の確認済みタイムラインをお知らせする予定です。

影響範囲:影響はMicrosoft Teamsウェブクライアントから画面共有を開始したユーザーの約4%に限定されています。調査が進むにつれてこの情報は更新される可能性があります。

根本原因:最近のビデオ処理パイプラインの設定変更にエラーが発生し、それが影響を及ぼしています。

次回更新:2026年8月20日木曜日 午後5時 UTC