SHD / MC Checker

[serviceDegradation] CW1461372 | Microsoft 365 Copilot Chat | Some users may be unable to receive responses when using Microsoft 365 Copilot Chat



CW1461372 | Microsoft 365 Copilot Chat | Some users may be unable to receive responses when using Microsoft 365 Copilot Chat

Status serviceDegradation
Classification incident
User Impact Users may be unable to receive responses when using Copilot Chat.
Last Updated 08/25/2026 11:28:46
Start Time 08/25/2026 08:17:39
End Time
Latest Message The roll back of the suspected change is continuing as expected. Early indications continue to show an improvement in service availability and we’ve received some reports from previously affected customers that the issue is resolved. We’re continuing to monitor this rollback process closely to ensure a complete resolution is achieved.

Next update by: Tuesday, August 25, 2026, at 12:30 PM UTC

This quick update is designed to give the latest information on this issue.

Machine Translation 疑わしい変更のロールバックは予想通り続いています。初期の兆候ではサービスの利用可能性が改善しており、以前に影響を受けたお客様から問題が解決したとの報告を受けています。完全な解決が達成されるよう、このロールバックプロセスを引き続き注意深く監視しています。

次回更新:2026年8月25日火曜日 12:30 PM UTC

この簡単なアップデートは、この問題に関する最新情報を提供することを目的としています。