User impact: Users may be unable to access Outlook on the web or other Microsoft 365 services and features.

More info: Impacted services and features may include, but are not limited to:
Exchange Online
– Users are unable to access Outlook on the web
– Users may also experience issues with the search function in Outlook on the web, Outlook desktop client and the Outlook mobile application
– Users may also experience issues using the Outlook mobile application

Microsoft Teams
– Users may have difficulties scheduling meetings and/or live events
– Users may have trouble loading people profile cards
– Users may have issues loading file lists
– Users may not be able to create new teams & channels
– Users may not be able to install apps
– Users may have trouble issuing searches
– Users may see delays in admin policy changes taking effect
– Users might see errors when using messaging extensions
– Users may not see up to date Presence information
– Teams Graph APIs may be impacted
– Assignments tab in Teams may not load
– Teams Admin Center functionalities may not perform as expected

SharePoint Online, OneDrive for Business, Microsoft Bookings, Microsoft Power Automate and Power Apps in Microsoft 365 may also be experiencing some impact related to this issue.

Current status: We’ve deployed a change on load-balancing processes which has provided greater stability across the service, however, this has not fully resolved the issue. We’re continuing to investigate and develop further workstreams to remediate overall impact. These include, but are not limited to:
– improvements in the request handling logic
– several changes targeted at request usage volumes

Scope of impact: Users routed through the affected infrastructure are affected by this issue, however, impact can vary depending on where users are hosted.

Next update by: Tuesday, June 6, 2023, at 7:30 PM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーが Web 上の Outlook またはその他の Microsoft 365 のサービスや機能にアクセスできない可能性があります。

詳細情報: 影響を受けるサービスと機能には、次のものが含まれますが、これらに限定されません。
オンライン交換
– ユーザーがウェブ上のOutlookにアクセスできない
– ユーザーはまた、ウェブ上のOutlook、OutlookデスクトップクライアントとOutlookモバイルアプリケーションの検索機能で問題が発生する可能性があります
– ユーザーはまた、Outlookモバイルアプリケーションを使用して問題が発生する可能性があります

Microsoft Teams
– ユーザーは、会議やライブ イベントのスケジュール設定に問題がある場合があります
– ユーザーがユーザーのプロファイル カードの読み込みに問題がある可能性があります
– ユーザーがファイルリストの読み込みに問題がある可能性があります
– ユーザーが新しいチームとチャネルを作成できない場合があります
– ユーザーがアプリをインストールできない場合があります
– ユーザーが検索を発行する際に問題が発生する可能性がある
– 管理ポリシーの変更が有効になるのが遅れることがある
– メッセージング拡張機能の使用時にエラーが表示される場合がある
– ユーザーに最新のプレゼンス情報が表示されない場合がある
– Teams グラフ API が影響を受ける可能性がある
– Teams の割り当てタブが読み込まれないことがある
– Teams 管理センターの機能が期待どおりに実行されない可能性がある

SharePoint Online、OneDrive for Business、Microsoft Bookings、Microsoft Power Automate および Microsoft 365 の Power Apps も、この問題に関連して何らかの影響を受けている可能性があります。

現在の状態: 負荷分散プロセスに変更をデプロイし、サービス全体の安定性を向上させましたが、問題は完全には解決されていません。全体的な影響を修復するために、さらなるワークストリームの調査と開発を続けています。これらには以下が含まれますが、これらに限定されません。
– リクエスト処理ロジックの改善
– リクエスト使用量を対象としたいくつかの変更

影響の範囲: 影響を受けるインフラストラクチャ経由でルーティングされるユーザーはこの問題の影響を受けますが、影響はユーザーがホストされている場所によって異なる場合があります。

次回の更新: 2023年6月6日(火) 19:30 UTC