User impact: Users may be unable to connect to, or experience degraded functionality with Exchange Online.

More info: We’ve confirmed that the authentication component issue impacts other services beyond Exchange Online. For more information regarding other impact scenarios, please see: MO1465074.

We’ve opted to keep this post (EX1464935) open as Exchange Online remains the most predominantly impacted service.

Users may experience a variety of symptoms related to this event, including but not limited to:
– Delays, failures, or incomplete results when searching for content within Exchange Online mailboxes.
– Delays or failures when sending or receiving email messages.
– Authentication-related errors when accessing Exchange Online services.
– Difficulties accessing or performing actions within Exchange administration experiences.
– Intermittent failures affecting mailbox operations and message delivery workflows.

Current status: We’re reexamining recent changes made to the service to determine why the authentication components aren’t being deployed as expected. Additionally, we are exploring every avenue to safely restore the components, including potentially reverting an update the affected infrastructure recently received. We’re performing additional tests to evaluate the best course of action moving forward.

Scope of impact: This issue may impact users attempting to send or receive email messages through Exchange Online. We’re continuing our investigation to determine the full scope of affected scenarios and will provide additional information as it becomes available.

Start Time: Monday, August 31, 2026, at 3:08 PM UTC

Preliminary root cause: An issue within a core authentication configuration used by multiple Microsoft 365 services is resulting in impact.

Next update by: Monday, August 31, 2026, at 10:00 PM UTC

ユーザーへの影響:ユーザーはExchange Onlineに接続できなくなったり、機能の低下を感じる場合があります。

詳細情報:認証コンポーネントの問題はExchange Online以外のサービスにも影響があることを確認しました。その他の影響シナリオについては、MO1465074をご覧ください。

Exchange Onlineが最も大きな影響を受けているサービスであるため、この投稿(EX1464935)は開いたままにすることにしました。

利用者はこの出来事に関連するさまざまな症状を経験することがありますが、以下に限定されません。
– Exchange Onlineメールボックス内でコンテンツを検索する際の遅延、失敗、または不完全な結果。
– メールの送受信における遅延や失敗。
– Exchange Onlineサービスへのアクセス時の認証関連エラー。
– 取引所管理体験内での操作やアクセスの困難。
– メールボックス操作やメッセージ配信ワークフローに影響を与える断続的な障害。

現状:認証コンポーネントが期待通りに展開されていない理由を調査するため、サービスに最近加えられた変更を再検討しています。さらに、影響を受けたインフラが最近受け取ったアップデートの元に戻す可能性を含め、コンポーネントを安全に復元するためのあらゆる手段を検討しています。今後の最善の対応策を評価するために追加テストも実施しています。

影響範囲:この問題はExchange Onlineを通じてメールの送受信を試みるユーザーに影響を及ぼす可能性があります。影響を受けるシナリオの全容を調査し、追加情報が明らかになり次第お知らせします。

開始時間:2026年8月31日(月)午後3時08分(UTC)

予備的な根本原因:複数のMicrosoft 365サービスで使用されるコア認証構成の問題が影響を及ぼしています。

次回更新日:2026年8月31日(月)午後10時(UTC)