User impact: Users may be unable to connect to, or experience degraded functionality with Exchange Online.

More info: We’ve confirmed that the authentication component issue impacts other services beyond Exchange Online. For more information regarding other impact scenarios, please see: MO1465074.

We’ve opted to keep this post (EX1464935) open as Exchange Online remains the most predominantly impacted service.

Users may experience a variety of symptoms related to this event, including but not limited to:
– Delays, failures, or incomplete results when searching for content within Exchange Online mailboxes.
– Delays or failures when sending or receiving email messages.
– Authentication-related errors when accessing Exchange Online services.
– Difficulties accessing or performing actions within Exchange administration experiences.
– Intermittent failures affecting mailbox operations and message delivery work

Current status: We’re progressively restarting targeted sections of affected infrastructure to ensure the re-applied authentication components are effectively implemented across affected services. We expect this will aid the recovery of affected scenarios. Users should expect delayed delivery of backlogged messages and residual impact across downstream scenarios as these actions are continuing. We’ll provide an expected recovery time as soon as one becomes available to us.

Scope of impact: This issue may impact users attempting to send or receive email messages through Exchange Online. We’re continuing our investigation to determine the full scope of affected scenarios and will provide additional information as it becomes available.

Start time: Monday, August 31, 2026, at 3:08 PM UTC

Preliminary root cause: An issue within a core authentication configuration used by multiple Microsoft 365 services is resulting in impact.

Next update by: Tuesday, September 1, 2026, at 1:00 AM UTC

ユーザーへの影響:ユーザーはExchange Onlineに接続できなくなったり、機能の低下を感じる場合があります。

詳細情報:認証コンポーネントの問題はExchange Online以外のサービスにも影響があることを確認しました。その他の影響シナリオについては、MO1465074をご覧ください。

Exchange Onlineが最も大きな影響を受けているサービスであるため、この投稿(EX1464935)は開いたままにすることにしました。

利用者はこの出来事に関連するさまざまな症状を経験することがありますが、以下に限定されません。
– Exchange Onlineメールボックス内でコンテンツを検索する際の遅延、失敗、または不完全な結果。
– メールの送受信における遅延や失敗。
– Exchange Onlineサービスへのアクセス時の認証関連エラー。
– 取引所管理体験内での操作やアクセスの困難。
– メールボックス操作やメッセージ配信作業に影響を与える断続的な障害

現状:影響を受けたインフラの対象区間を段階的に再起動し、再適用された認証コンポーネントが影響を受けたサービス全体で効果的に実装されるようしています。これにより、影響を受けたシナリオの復旧が促進されると期待しています。ユーザーは、遅延したメッセージの配信や、これらの対応が続く中で下流シナリオに残留影響が発生することを覚悟してください。回復期間が利用可能になり次第、予想される復旧期間をお伝えいたします。

影響範囲:この問題はExchange Onlineを通じてメールの送受信を試みるユーザーに影響を及ぼす可能性があります。影響を受けるシナリオの全容を調査し、追加情報が明らかになり次第お知らせします。

開始時間:2026年8月31日(月)午後3時08分(UTC)

予備的な根本原因:複数のMicrosoft 365サービスで使用されるコア認証構成の問題が影響を及ぼしています。

次回更新:2026年9月1日火曜日 午前1時 UTC