| SP1464785 | SharePoint Online | Some users may be unable to access SharePoint Online sites configured with Authentication Context |
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| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | incident |
| User Impact | Users may be unable to access SharePoint Online sites configured with Authentication Context. |
| Last Updated | 09/02/2026 17:55:53 |
| Start Time | 08/23/2026 02:38:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users may be unable to access SharePoint Online sites configured with Authentication Context
User impact: Users may be unable to access SharePoint Online sites configured with Authentication Context. More info: Specifically, users are unable to access SharePoint Online sites configured with Authentication Context through sensitivity labels. Users receive the following error message: As a workaround, users may be able to temporarily access the affected content by first clearing internet browser cookies and navigating to the root site collection before opening the direct link. Users can also open a new browser tab on the same session and access the site. The link may work as well. Current status: The deployment is progressing as expected and users will see relief as it progresses. We expect the release to complete, mitigating impact for all users by the next scheduled update. Scope of impact: Some users attempting to access SharePoint Online sites configured with Authentication Context through sensitivity labels may be impacted. This information may be updated as our investigation continues. Start time: Sunday, August 23, 2026, at 2:38 AM UTC Root cause: A recent SharePoint Online code change intended to update authentication processing resulted in Authentication Context requests not being processed as expected, preventing some users from accessing affected sites. Next update by: Friday, September 4, 2026, at 7:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル:一部のユーザーは認証コンテキストで設定されたSharePoint Onlineサイトにアクセスできない場合があります
ユーザーへの影響:認証コンテキストで設定されたSharePoint Onlineサイトにアクセスできない場合があります。 詳細情報:具体的には、Authentication Contextで設定されたSharePointオンラインサイトに敏感度ラベルを使ってアクセスできません。 ユーザーは以下のエラーメッセージを受け取ります: 回避策として、ユーザーはまずインターネットブラウザのクッキーをクリアし、ルートサイトコレクションに移動してから直接リンクを開くことで、影響を受けたコンテンツに一時的にアクセスできる場合があります。同じセッション内で新しいブラウザタブを開いてサイトにアクセスすることも可能です。リンクも機能する可能性があります。 現状:展開は予想通りに進んでおり、ユーザーの皆様は進むにつれて安心感を得られるでしょう。リリースは次回の予定されたアップデートまでに完了し、すべてのユーザーへの影響を軽減する予定です。 影響範囲:Authentication Contextで設定されたSharePointオンラインサイトに敏感度ラベルを付けてアクセスしようとする一部のユーザーは影響を受ける可能性があります。調査が進むにつれて、この情報は更新される可能性があります。 開始時間:2026年8月23日(日)午前2時38分 UTC 根本原因:認証処理の更新を目的とした最近のSharePoint Onlineコード変更により、認証コンテキスト要求が期待通りに処理されず、一部のユーザーが影響を受けたサイトにアクセスできなくなりました。 次回更新:2026年9月4日金曜日 午後7時 UTC |