[What and why]

Microsoft is introducing Cowork adoption and impact insights in the Consumption dashboard in Copilot Analytics to help organizations understand how Microsoft 365 Copilot Cowork capabilities are adopted and how they influence work outcomes across the organization. These insights provide leaders, managers, and analysts with actionable visibility into usage patterns, what tasks users are completing using Cowork, and an estimate of how much additional work was made possible using Cowork (Cowork assisted hours). These insights enable data-driven decisions and help organizations optimize their Copilot investments. This update also extends Cowork metrics into Advanced Insights in Viva Insights for deeper analysis and custom reporting.

[Rollout Schedule]

• General Availability (Worldwide): Available now

[Impact on Your Organization]

Who is affected

• Leaders including executives
• Managers with scoped organizational access
• Insights Analysts with global partition access
• Global administrators

Platforms and Services

• Microsoft 365 Copilot
• Copilot Analytics
• Viva Insights Advanced Insights
• Web

What will happen

• Cowork adoption and impact insights will be enabled by default for all eligible roles.
• Users can find the experience on the Microsoft 365 services tab in the Consumption dashboard. In the Credit usage breakdown by service section, select Deep dive next to Cowork.
• The feature is available to all Microsoft 365 tenants.
• Organizations must have at least 50 Microsoft 365 Copilot licensed users to view these insights.
• Eligible viewers do not need their own Microsoft 365 Copilot license to access the insights.
• Leaders will have access to tenant-level views showing organization-wide adoption and impact.
• All eligible roles can view tenant-wide Cowork adoption and impact insights in the My company view.
• Cowork credits used cost data will not be surfaced in tenant-level views.
• Managers will see adoption and impact insights scoped to their organizations.
• Insights Analysts will be able to access Cowork usage metrics through Advanced Insights using standard person queries.
• Analysts can export data to CSV, connect to Power BI, or use Microsoft Fabric for custom reporting.
• Global administrators can manage access using the Copilot dashboard VFAM control.
• Disabling this control turns off the entire Copilot dashboard experience, not just Cowork insights.

[Action Required/Recommendations]

No immediate action is required.

Recommended actions:

• Review whether Cowork adoption and impact insights should remain enabled, as this feature is on by default.
• If needed, disable access using the Copilot dashboard VFAM control in Copilot dashboard settings.
• Prepare Insights Analysts to use Advanced Insights standard person queries for cowork usage reporting.
• Inform leaders and managers about the availability of adoption and impact insights.
• Update internal documentation and training materials related to Copilot Analytics if applicable.

Learn more

• How to use the Consumption Dashboard in Insights | Microsoft Learn

[Compliance considerations]

No compliance considerations identified, review as usual for your organization.

[何となぜ]

MicrosoftはCopilot AnalyticsのConsumption DashboardにCoworkの導入と影響インサイトを導入し、組織がMicrosoft 365 Copilot Coworkの機能がどのように採用され、それが組織全体の業務成果にどのように影響するかを理解できるようにします。これらのインサイトは、リーダー、マネージャー、アナリストに、使用パターンやCoworkでユーザーが完了しているタスク、Coworkでどれだけの追加作業が可能になったかの推定を実用的に把握できるようにします。これらのインサイトはデータ駆動型の意思決定を可能にし、組織がCopilotへの投資を最適化するのに役立ちます。このアップデートでは、Coworkの指標をViva InsightsのAdvanced Insightsに拡張し、より深い分析とカスタムレポートを可能にします。

[展開スケジュール]

• 一般公開(全世界): 現在発売中

[組織への影響]

影響を受ける人物

• 幹部を含むリーダー
• スコープ化された組織アクセスを持つマネージャー
• グローバルパーティションアクセスを持つInsights Analysts
• グローバル管理者

プラットフォームとサービス

• Microsoft 365 Copilot
• コパイロット・アナリティクス
• Viva Insights Advanced Insights
• ウェブ

何が起こるのか

• すべての対象となる役割で、Coworkの採用およびインパクトインサイトはデフォルトで有効となります。
• ユーザーは、消費ダッシュボードのMicrosoft 365サービスタブで体験を確認できます。サービス別クレジット利用内訳セクションで、Coworkの横にある「Deep Dive」を選択してください。
• この機能はすべてのMicrosoft 365テナントで利用可能です。
• これらのインサイトを見るために、 組織は少なくとも50人のMicrosoft 365 Copilotライセンスを取得し ている必要があります。
• 対象となる視聴者は、インサイトにアクセスするために自分のMicrosoft 365 Copilotライセンスを必要としません。
• リーダーは組織全体の採用と影響を示すテナントレベルのビューにアクセスできます。
• 対象となるすべての役職は、テナント全体のCoworkの導入や影響に関するインサイトを「My company」ビューで確認できます。
• コワーククレジットのコストデータはテナントレベルのビューには表示されません。
• マネージャーは、導入やインパクトインサイトが自組織に適用されるのを目にします。
• インサイト アナリストは標準的なパーソン検索を用いて、Advanced Insightsを通じてCowork利用指標にアクセスできます。
• アナリストはデータをCSVにエクスポートしたり、Power BIに接続したり、Microsoft Fabricでカスタムレポートを作成したりできます。
• グローバル管理者はCopilotダッシュボードのVFAMコントロールを使ってアクセスを管理できます。
• このコントロールを無効にすると、Coworkのインサイトだけでなく、Copilotのダッシュボード全体が停止します。

[行動が必要/提言]

即時の対応は必要ありません。

推奨される行動:

• Coworkの導入やインパクトインサイトは デフォルトで有効になっているか確認してください。
• 必要に応じて、 Copilotダッシュボードの設定にあるVFAMコントロールを使ってアクセスを無効にしてください。
• インサイトアナリストに、コワークの使用状況報告にAdvanced Insightsの標準クエリを活用できるように準備しましょう。
• リーダーやマネージャーに、導入やインパクトインサイトの入手可能性について知らせましょう。
• Copilot Analyticsに関する社内ドキュメントや研修資料も該当する場合は更新してください。

詳しくはこちら

• Insights | の消費ダッシュボードの使い方 |Microsoft Learn

[コンプライアンスの考慮事項]

コンプライアンスの考慮事項は特定されず、通常通り組織のレビューを行いましょう。