User impact: Users may have intermittently been unable to launch Microsoft Teams from the web or desktop clients.

Final status: Following an extended period of monitoring the service health telemetry, we’ve confirmed that impact has been remediated.

Scope of impact: Some users may have intermittently been unable to launch Microsoft Teams from the web or desktop clients.

Start time: Wednesday, September 16, 2026, at 3:00 AM UTC

End time: Thursday, September 17, 2026, at 11:12 AM UTC

Root cause: A recent update introduced an issue affecting a component responsible for launching the app and resulted in the impact.

Next steps: – We’re continuing to analyze how the recent service update was applied to understand why the potential for impact wasn’t caught during the update testing and validation phase. These actions will help us to clarify what actions we can take to ensure that similar impact doesn’t occur in the future and to continue our ongoing mission to improve the resilience of our service for all Microsoft Teams users.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響:ユーザーは断続的にウェブやデスクトップクライアントからMicrosoft Teamsを起動できなかった可能性があります。

最終状況:サービス健康テレメトリの長期監視を経て、影響は修復されたことが確認されました。

影響範囲:一部のユーザーは、ウェブやデスクトップクライアントからMicrosoft Teamsを起動できなかったことがあります。

開始時間:2026年9月16日水曜日 午前3時 UTC

終了時刻:2026年9月17日木曜日 午前11時12分 UTC

根本原因:最近のアップデートでアプリの起動を担当するコンポーネントに影響する問題が発生し、その結果が影響を及ぼしました。

次のステップ:- 最近のサービスアップデートがどのように適用されたかを分析し、なぜアップデートテストおよび検証フェーズで影響の可能性が検出されなかったのかを理解しています。これらの対策は、同様の影響が将来起こらないようにするために取れる行動を明確にし、すべてのMicrosoft Teamsユーザーにとってサービスのレジリエンス向上という継続的なミッションを継続する助けとなります。

これがイベントの最終アップデートです。